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离奇事件:品牌成功备案,品牌界面出现一个完全陌生的品牌,而我自己的品牌不见了

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行友们有没有遇到一个很神奇的事情?
店铺备案了品牌(我自己的品牌),已经收到了亚马逊品牌团队成功备案的回复, 且客服能查询得到我品牌备案的记录。
离奇的地方出现了,品牌界面出现的是一个陌生品牌,从来没申请也没购买过,且类目跟我的产品完全不相关。
然而我自己的品牌没有出现在品牌界面。
催促了客服,回复都是在调查中,有朋友遇到同样的奇葩情况吗?
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有后续了吗,现在改回来了吗,能正常用了吗
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