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keitomx
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3 个回复
keitomx
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第一次修改,直接前台删除SKU,等24小时候重传,结果是失败且8541。然后根据客服指示直接在模板里deleteSKU,等24小时用update上传,这次重传成功。
第二次修改,用第一次的办法试了3天重传失败,客服说要用库存加载文件删除链接后,再重新上传,删了两次都重传失败,还是8541.(网传会丢库存,客服说不会,我实际操作也没丢库存。)
第三次修改,一直在开新的case,客服让我再删除的时候告诉客服我已经删了三次了,客服说会再帮我调查,然后给了我一个之前完全没有提示冲突的值,告诉我这个值有问题需要填写。我根据要求填了,但是还是8541上传失败。
第四次修改,失败之后又开了case,这次case一直开着没关,我根据客服的要求改,改完当场上传,让客服等我结果,出结果了有问题当场再改,跟客服聊了半个多小时,最后客服叫我把父体删了,只传报错子体,需要修改的尺码先不填,第三次修改说的冲突的值填下,用部分更新来进行上传,上传成功。
上传成功后,我直接在后台修改了我要改的尺码,没有报错,修改成功。