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求助!!!新品被预售!刚刚到货,后台28个可售库存,但是前台搜索页一直显示预售时间2024.1.31,有没有大佬可以帮我解决这个问题,感恩!

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1. 没有开启预售功能
2. 产品编辑页面的 发布时间 都已经修改了,更多细节 的两个时间也已经修改过
3. 开case回复说 Release Date 时间是2024.1.31,
但是我已经删除这个时间了,有没有大佬有更好的解决办法?感谢!
20230823114841740.png

 
 
9.1更新解决办法:
重新用模板上传
模板下载途径:
模板一:其他模板-针对特定分类的库存文件-下载所在大类
模板二:更新商品详情-仅下载美国站对应小分类
 
上传后会出现不在售的情况,等2个小时左右,如果还没恢复,直接开英文case
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霖霖小

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你把Release Date设置到最近试试,等几个小时基本就好了。
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