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现在亚马逊的品牌投诉功能该怎么正确使用?投诉跟卖,侵权,投诉多了就会被判定滥用。。。

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现在使用投诉功能投诉跟卖,侵权,投诉多了就会被判定滥用,那亚马逊搞这些功能完全就是鸡肋,
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应如是 - 天助自助者

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这个功能倒不是鸡肋,亚马逊上出发点是:让举报者和被举报者都享有充分的保护权利。
因为有些举报行为太简单了,某个卖家独立站上个图,就以此作依据举报你侵权图片,你listing图就被删了,这个时候保留你反诉的权利,避免你直接被封杀。
 
所以我们在用品牌投诉功能的时候,对于一些可能存在争议空间的内容,最好不要直接发起投诉,除非对店铺影响比较大。
一些有争议的,比如变体举报,有些主题“style”就很不好完全判断,子体之间是否合理,你举报了之后,竞对反申诉,遇上一些本身也不是很专业的审核人员,有可能就让竞对通过申诉,导致你陷入“滥用品牌”的权限。
所以使用品牌投诉功能,需要满足两大原则:1.举报的内容,争议性较低。2.如果不举报,对店铺产生影响较大。
 
此外有些举报方式,不一定需要通过品牌投诉功能,比如图片抄袭投诉,可以通过前台进行举报(不以品牌所有者身份)。

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这个功能倒不是鸡肋,亚马逊上出发点是:让举报者和被举报者都享有充分的保护权利。
因为有些举报行为太简单了,某个卖家独立站上个图,就以此作依据举报你侵权图片,你listing图就被删了,这个时候保留你反诉的权利,避免你直接被封杀。
 
所以我们在用品牌投诉功能的时候,对于一些可能存在争议空间的内容,最好不要直接发起投诉,除非对店铺影响比较大。
一些有争议的,比如变体举报,有些主题“style”就很不好完全判断,子体之间是否合理,你举报了之后,竞对反申诉,遇上一些本身也不是很专业的审核人员,有可能就让竞对通过申诉,导致你陷入“滥用品牌”的权限。
所以使用品牌投诉功能,需要满足两大原则:1.举报的内容,争议性较低。2.如果不举报,对店铺产生影响较大。
 
此外有些举报方式,不一定需要通过品牌投诉功能,比如图片抄袭投诉,可以通过前台进行举报(不以品牌所有者身份)。
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