社区 发现 Amazon FBA货件差异如何申述索赔?如何索赔FB...
FBA货件差异如何申述索赔?如何索赔FBA货件差异,如果货值低数量少,是否提交购买证明或者签收单就行,签收单是找货代要是么,如果时间久(到达2个月以上)还能要到签收单么?
想请教下如何索赔FBA货件差异,如果货值低数量少,是否提交购买证明或者签收单就行,签收单是找货代要是么,如果时间久(到达2个月以上)还能要到签收单么?
购买证明/发票 据说需要做出来打印出来盖章,没有做过这类,能否提供下模板,非常感谢!
如果以后发的是货值高的或者丢的数量很多,是否需要提供更多的证据,可以说下需要的各类资料和他们的来源么,万分感谢!
10 个回复
Livia77 - 地球很小,世界很大
赞同来自: 小飞侠 、 15070906251
2.以前用手制发票就可以很容易可以申诉,但是现在已经不行了,目前建议使用出库单+签收单。(发票和出库单模版见附件)
一般货件完成上架之后,都会有一个可以提交货件调查的时间(如下图),需要等待时间之后才能提交调查。
可以提交调查的时间到了之后,点击进行货件调查,然后提交签收单和出库单即可。
如果工厂自身出库有出库单或者是发票,也可以一并提供即可。