4月份给货代的货走的海派两个月才上架，6月底后台显示已接收完成发现少件准备向货代要签收单向亚马逊申请调查，等了将近一个月到7月底货代随便发了个文件糊弄，FBA号和追踪编码都对不上，说是什么亚马逊系统自动生成的，拿着这个去找亚马逊赔偿看得懂的，结果就是亚马逊根本不承认。
    
后面又各种借口说亚马逊系统原因可能生成错了。一直在逃避提供签收单的问题。现在又提供了一个亚马逊部分取消货件的截图，刚好是我丢件数量，（这个截图我保持着怀疑，怀疑货代公司造假生成的图）也是一样的话术，说他们看得懂的，问他们什么原因取消货件，但亚马逊客服给到的回答是取消货件会发邮件说明原因，问题是我没收到该邮件。
 
目前就是货代公司交不出签收单肯定是有问题的，我还走了两票都少件提供不出签收单。（货代公司是亚马逊创建货件时可选的一家非亚马逊合作承运人，当时想着在亚马逊显示的货代公司应该不会差到哪去，结果是个大坑）
现货代公司一直在推卸责任，按他们的话来说是部分少件，而不是整箱少件不归他们管，他们配合我提供资料已经很仁义了。
 
两票货一共丢件一百多个货，现在的问题就是：
1. 货代公司拿不出签收单，后续我还能提供什么资料或者怎么做才能得到赔偿？
2. 如果要向货代公司索赔，我需要具体如何索赔？
 
刚开的一个店铺，经验较浅 第一次遇到这个问题，如有其他疑问也可提出来，我会继续补充。