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因为买家投诉链接下架, 提供计划和发票，提交后显示信息不足, 但是没有再说要发票了, 这个应该怎么办？
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因为买家投诉链接下架,提供计划和发票
提交后显示信息不足,但是没有再说要发票了,这个应该怎么办？
后续提交申诉30分钟内就给拒了,回复是不再回复我们,但后台提交信息窗口还在,这种情况怎么办？
提交后显示信息不足,但是没有再说要发票了,这个应该怎么办？
后续提交申诉30分钟内就给拒了,回复是不再回复我们,但后台提交信息窗口还在,这种情况怎么办？
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索诺商务晓颜 - 索诺小仙女一枚，有任何疑问：18949893591
赞同来自: fan8090 、 kiki1234 、 SJshuyuST
根据邮件可以看出是买家投诉产品描述不符，收到了错误的商品，这个类型相对来说难度不大，
申诉思路：
（1）向亚马逊保证自己的真实产品与列出的描述一致，解释客户投诉产品不符以及产品错误是因为买家自身的原因或者物流问题，如一开始就买错了，误以为是我们列出的，没看懂说明之类的，，总之错不在产品上
（2）针对这些投诉一条一条列出改进措施以及保证之后不再犯同样的错误，如换成专业的员工，更换包装，改进说明书和注意事项等
（3）所需资料：品牌证书或者授权书，增值税发票普票，专票都行
资料搭配申诉信一起提交，希望可以一次通过。
索诺商务晓颜 - 索诺小仙女一枚，有任何疑问：18949893591
赞同来自: fan8090 、 kiki1234 、 SJshuyuST
根据邮件可以看出是买家投诉产品描述不符，收到了错误的商品，这个类型相对来说难度不大，
申诉思路：
（1）向亚马逊保证自己的真实产品与列出的描述一致，解释客户投诉产品不符以及产品错误是因为买家自身的原因或者物流问题，如一开始就买错了，误以为是我们列出的，没看懂说明之类的，，总之错不在产品上
（2）针对这些投诉一条一条列出改进措施以及保证之后不再犯同样的错误，如换成专业的员工，更换包装，改进说明书和注意事项等
（3）所需资料：品牌证书或者授权书，增值税发票普票，专票都行
资料搭配申诉信一起提交，希望可以一次通过。