你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
没有找到相关结果
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: 跨境会员 、 光饼夹辣条 、 Keduoli 、 williamzhenghi1 、 Jam9101
关注问题
TRO和解/应诉/维权-麦家支持
1386 个文章, 85 人关注
跨境移花宫
282 个文章, 1626 人关注
雪球站外推广
313 个文章, 421 人关注
招单猫跨境
258 个文章, 130 人关注
巧豚豚 WOOT CN
241 个文章, 379 人关注
麦家汇跨境电商
12 个文章, 4 人关注
跟着阿杜学跨境电商
583 个文章, 1115 人关注
关于跨境电商亚马逊
177 个文章, 152 人关注
积特知识产权
543 个文章, 355 人关注
跨境电商无涯说
598 个文章, 851 人关注
跨境电商人的科学世界, 真知、灼见,喜悦或快意的君子之争。 见智慧,见性情。
本站原创内容版权归作者和知无不言共同所有,未经本站许可,禁止以任何形式转载。
20 个回复
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: 跨境会员 、 光饼夹辣条 、 Keduoli 、 williamzhenghi1 、 Jam9101
一般我们是采取给客户重新发货的方式进行售后,这样可以获取客户地址和电话。
然后再给客户打电话沟通删差评。
如果你已经给客户退款,那只能邮件里委婉的说明:
我们已经给你退款,是否对我们的售后服务满意
如果客户回复对售后满意,再说是否可以将对售后的感受更新到评价上
这样的话术是最安全有效的
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: 跨境会员 、 光饼夹辣条 、 Keduoli 、 williamzhenghi1 、 Jam9101
一般我们是采取给客户重新发货的方式进行售后,这样可以获取客户地址和电话。
然后再给客户打电话沟通删差评。
如果你已经给客户退款,那只能邮件里委婉的说明:
我们已经给你退款,是否对我们的售后服务满意
如果客户回复对售后满意,再说是否可以将对售后的感受更新到评价上
这样的话术是最安全有效的