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自发货退货,买家选择了商品名称与我的订单不一致,有什么影响?

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店铺来了一个自发货退货,买家备注不太准确,所以发货发了买家备注要求的产品,产品收到后说不合适。

现在买家已经申请退货,因为货值不高,所以不打算要了,给他退款的话退款理由选择买家申请退货还是选择商品与描述不符,对店铺有什么影响吗?
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