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德国站产品被错误判定为农药类,编辑信息页面也改不了敏感词,申诉不通过。这不是死循环了吗,现在listing根本就无法恢复成active,那岂不是一直都无法更新?

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德国站的产品在没有收到任何通知的情况下被下架了,是detail page removed,在account health里被归类到Restricted Product Policy Violations,申诉case回复说产品被错误地识别为农药,需要relist the offer(请查看附件1)
我们自查了listing之后发现五点中确实存在一些敏感词,于是想要修改产品标题和五点,但是试了各种方法都改不成功。
已尝试过用loader刷新,无用
用loader删除listing之后24小时重新上传,无用
开case让客服修改,客服说我们是品牌备案卖家,对listing的控制权高于卖家支持,可以自己修改
现在打开产品的edit页面,信息框里确实是我们更新之后的内容,但是点开Show content currently live on the detail page,显示的却还是之前的内容,客服解释说是因为listing属于inactive的状态,所以前台页面依然是显示以前的编辑内容,等listing变成active之后就会显示修改后的内容。
那这不是死循环了吗,现在listing根本就无法恢复成active,那岂不是一直都无法更新?
请问还有什么办法可以更新一个“detailed page removed”的listing内容吗?或者说有什么办法可以申诉通过吗?
谢谢大家!
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