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账户资金预留超过五个月,没有收到任何绩效和邮件的通知,客服的回复都说账户是正常的没有绩效问题,写邮件给绩效团队和付款团队也从来没有回复过

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   最近有一个账户遇到的问题特别棘手,从今年一月一号开始,亚马逊账户里的钱全部都开始预留在余额中释放不出来,账户一直可以售卖,但是销售一件的钱就预留一件的金额,没有收到任何绩效和邮件的通知,到现在已经五个半月了

   期间不断的开CASE找客服,客服的回复都说账户是正常的没有绩效问题。写邮件给绩效团队和付款团队也从来没有回复过,找服务商解决服务商不知道具体什么问题都解决不了,有运营遇到过同样的问题吗
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UAmazing - 亚马逊卖家

赞同来自: dnyxsmart 天真可爱 wangbao8811

应该是侵权被投诉冻结了,查找下自己的邮箱记录,肯定有律师给你发过邮件,不是亚马逊发的。好好找找,这种需要找律师去应诉或者是和解,在对方律师撤诉之前,是不会给你回款的。而且你不及时处理,就会在应诉中缺席,然后就是败诉,最后账户里面的钱全部清空。

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应该是侵权被投诉冻结了,查找下自己的邮箱记录,肯定有律师给你发过邮件,不是亚马逊发的。好好找找,这种需要找律师去应诉或者是和解,在对方律师撤诉之前,是不会给你回款的。而且你不及时处理,就会在应诉中缺席,然后就是败诉,最后账户里面的钱全部清空。

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