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欧洲账号KYC通关经验分享和KYC新政策讲解、付款账户验证失败申述分享

欧洲KYC困扰了不少卖家,其实欧洲站kyc审核速度是较快的,有很多卖家审核了大半年都没过,或者不回复。这是怎么回事呢?因为浪费前几次的提交机会,一直没有按照亚马逊的要求操作。所以导致账号被亚马逊列入次处理名单,
更严重的是直接给你关闭提交入口。直接回复你付款账户验证失败,请在40天之内申述。所以kyc提交一定要细心点。

关于kyc提交需要注意的几个点和大家说下。(这个应该都知道,较为简单。为了保证帖子的完整性,大概说下。
一、公司窗口
注册证明也就是营业执照。
公司章程这个应该都有。
公司的地址证明 ,提交公司凭证或者第三方开具的收款凭证。
部分卖家提交之后会碰到公证书,拿副本去公证处公证就好了。

二、主要联络人窗口
身份证正反面还有户口和居住地址证明。
法人地址证明提供水电燃互联网账单也可以,或者个人银行查询凭证即可,信息一致就ok了。


以下常见问题,希望对大家有帮助

1.没有公司账单和对公账户怎么办?
这个去开个第三方收款的证明信基本没问题的。

2.联络人提供不了账单怎么办?
这个可以自己去开一个个人银行查询凭证就可以了,遇到个人银行查询凭证就是提交这个即可。

3.碰到公司的银行查询凭证怎么办?这个是最近碰到最多的。
这个可以去开第三方收款的证明信,注意了,有的第三方银行开具的亚马逊不接受,必须要有带章的。比如连连就不支持。
一旦你的资料文件提交一次没有过的话,切记不要再重复提交。上传其他文件。

4.遇到“你的业务活动范围和你再我们平台销售的产品不一致”。
这种情况只有去工商局更新你的营业执照营业范围,增加一个互联网销售即可,保险起见,增加几个和你选择的类目挂钩的。

5.遇到“请确认主要联络人的居住地址”
这种情况是你多次改地址,或者地址和文件不一致导致,直接回复你的居住地址即可。记住要一致,你是中文填的就中文回复,拼音填的就拼音回复。

6.一提交就碰到“你的付款账户验证失败我们无法为你提供更多信息”

确认资料有没有注册过亚马逊,如果没有的话,基本是资料填错了。这种情况也可以申述,但是行得通的概率非常低。

7.多次提交没有通过,现在回复慢,怎么办?
这种情况只能变催变等,去后台开case。不要天天发邮件,5个工作日催一次。


下面在讲下碰到了付款账户验证失败的怎么去操作申述。

如果你的kyc账户到了这一步,就比较悲催了。因为去申述回复进度会特别慢,慢不说还有可能压根不回复你。
但是总不能放着不管,这个申述的话,需要你把所有和kyc相关的文件全部准备下,上传到附件中提交。

一共会有三个窗口,分别是账号暂停的原因,和你采取的措施还有今后怎么避免这种情况。
第一个窗口你就写“付款账户验证失败”,第二个写你在附件中提交的文件。
第三个窗口就不多说了,自由发挥。

一旦申述有效的话,你的提交窗口就会重新出现。
每个人账号情况不同,只能说下大概思路。

提交的时候多注意点,避免账户被暂停,一旦暂停是非常麻烦的。
先写这么多,  希望对大家有所帮助。有时间再更新一点。
 
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目前KYC公证书都不是必过项了,基本都遇到公司凭证

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