您好！

此次联系您是因为我们需要 2 份其他文件才能继续验证您的账户。

如果我没有发送要求提供的文件，会怎么样？
自我们首次与您联系以要求您提供完成验证所需的所有文件或信息之日起，您总共有 60 天的时间来完成此操作。亚马逊审核和验证您所提供的信息或文件所花费的时间不会计入您的 60 天时间限制。如果您未及时提供这些信息或文件，则在验证完成之前，亚马逊将拒绝向您支付款项。
如果自我们首次联系您之日起超过 60 天，则亚马逊可能已拒绝向您支付款项，并且在您提供要求的信息或文件且您的账户得到验证之前，该款项将暂时处于停用状态。


I. 关于照耀联系人 

地址验证文件：
为什么会发生这种情况？
您提供的平安银行信用卡账单不是开具给相应人员的。

我需要提供哪种类型的文件？
对于主要联系人
提供地址证明文件的复印件。我们可以接受下列文件：
- 手机缴费增值税发票。
- 公共事业账单或收据（天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话）。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称，还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名，还请提供结婚证复印件。
- 银行对账单。
- 主要联系人经认证的银行资信证明的扫描件。（银行以外的金融服务提供商（如第三方提供商或在线数字银行）开具的文件不可作为地址证明）
- 信用合作社或房屋互助协会的对账单。
- 信用卡对账单或账单。
- 银行按揭单。
- 房屋中介提供的房租收据。
- 社会福利局（如强制性公积金计划管理局或劳动部）提供的确认您有权享受福利的证明。
- 个人所得税账单。
- 社会保障金收据。
- 房产或物业管理公司提供的账单。

如何处理这种情况？
确保文件符合以下标准：

-- 文件必须显示相应人员的姓名和居住地址。
-- 文件必须是在最近 180 天内开具的。
-- 文件不能是屏幕截图。
-- 文件必须使用我们支持的语言。我们支持的语言为英语、中文、荷兰语、德语、意大利语、西班牙语、瑞典语、法语、土耳其语、波兰语、葡萄牙语、阿拉伯语、印地语、泰米尔语、越南语、泰语和日语。如果原始文件不是使用我们支持的语言，请提供原始文件和认证翻译的副本。

如何提交要求提供的文件？
为便于我们继续验证您的账户，请完成以下步骤以提供要求的文件：
1.转至卖家平台的“身份信息”部分。
https://sellercentral-europe.a ... board
2.按照提示上传所需文件。
3.依次单击“保存”和“提交以供验证”。


II. 关于公司 

我需要提供哪种类型的文件？
请提供以下任一文件：
-- 公司的“一照一码”文件
-- 经过公证的营业执照
-- 经认证的银行资信证明

公司的“一照一码”文件
-- 公司的“一照一码”申请表。
- 您可以按要求以电子归档记录的形式从地方当局网站下载该文件，并且必须满足下列要求。

- 提交主管机关提供的原始电子归档记录。

我们还可以接受以下任一文件：
-- 企业登记（备案）申请表。
-- 企业变更（备案）申请表。

请确保所有文件均符合以下要求：
-- 提供文件的所有页面。
-- 文件的签发日期必须在过去 180 天内。

如果您无法提供电子版“一照一码”文件，请回复此电子邮件进行说明。
请提供符合以下要求的纸质版“一照一码”文件：
-- 提供文件的所有页面。
-- 文件的签发日期必须在过去 180 天内。

经过公证的营业执照：
-- 公司最新营业执照的公证件，以及公证处在执行公证服务时开具的增值税发票。

经认证的银行资信证明：
-- 文件必须显示签发日期。
-- 必须是在最近 180 天内开具的。
-- 必须由银行加盖带有验证码的印章。
-- 验证码必须清晰可辨。

- 文件必须显示银行名称或徽标。
- 文件必须显示公司名和银行账号。

 欧洲遇到kyc审核，要求提交，地址证明  和公证后的营业执照营业执照我可以自己去公证  但是当初申请营业执照的时候 地址随便写的A地址。后来申请店铺时，法人居住地址写的也是A地址，现在有这几个疑问：
 
1 地址证明是验证法人居住地址还是营业执照注册地址？
2法人居住地址能不能用真实的法人居住地址，他要求过去180天内的 我选择哪种账单合适尼？用的话就和注册时候不一样怎么办？
3服务商那边有内部渠道通过kyc和真实可查的话费发票靠谱吗？
4有没有近期过了kyc情况和我一样的，我该怎么做？