所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

没钱做私模,这种有一定的设计缺陷的产品是否应该放弃?NCX负面评价过高,快停售了。

发帖4次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动8次 历史交流热度15.22% 历史交流深度0%
有一个产品是汽配类目,目前产品综合评价4.2分,一个月200多单。

这个产品有一定的设计缺陷,只适用于某些特定的车型,其他车型用不了,LZ已经在产品描述中说明清楚了不适用的车型,但有很多客户依然不看描述,买了之后发现不适用然后退货,导致现在后台买家之声NCX非常差,已经是不合格水平,快停售了。

LZ看了同类产品基本上差不多有这个缺陷,综合评价差不多都在4.2-4.3左右,属于普遍性问题。

现在问题是:NCX负面评价过高,快停售了。

目前能想到的几种解决NCX方式:

1  开私模,重新改造产品,但是LZ没钱做这个私模,不考虑

2  增大销售量/翻新listing/刷好评,但是这种有固定的设计缺陷的产品,之前做过站外促销,卖得越多,退货也会越多,导致买家不满意度会提高到10%左右的水平,这几乎就是停售的标志了。

3 继续卖,等到停售之后重新再上架 (之前已经因为NCX负面反馈过高导致停售过一次),据说多了几次停售之后要提交POA,但是有人知道多次提交POA之后会对账户绩效产生影响吗?会不会因为多次提交POA导致禁售这个产品?有没有知道的大佬?
                                                   
4  放弃,但是好不容易攒了近百个评价,又于心不忍。

有没有大佬说一下,对于这类产品的解决办法?是直接放弃吗?还是有其他的方法

还望请教各位大佬。
已邀请:
你好,针对你说的这几个点我提一下我自己的建议。
1.综合评价4.2分,4.2的评分在前台只显示4颗星,相对没有优势,同行都是差不多的评分,说明这个产品走不远。一个月200多单,相当于日销不到10单,不算爆品,除非你暴利。
2.有一定的设计缺陷,这是很忌讳的,亚马逊平台就是以顾客为主,体验至上,好产品才能存活的久,不对,好产品都可以更新换代,更别说有缺陷的产品,很没优势,还会落得自己一身惨。
3.NCX负面评价过高,快停售,会影响账户安全,建议立刻处理解决,不然封店就白干了。
4.好不容易攒了近百个评价,不要不舍,我1K多评价,4.6评分的链接我后面也选择了翻新重做,长远看,重新做比费力补救这链接来的容易也来的正确。你的链接现在卖得越多,退货也会越多,一定会降权,只会越来越差。飞轮效应。
 
希望对你有帮助。
你好,针对你说的这几个点我提一下我自己的建议。
1.综合评价4.2分,4.2的评分在前台只显示4颗星,相对没有优势,同行都是差不多的评分,说明这个产品走不远。一个月200多单,相当于日销不到10单,不算爆品,除非你暴利。
2.有一定的设计缺陷,这是很忌讳的,亚马逊平台就是以顾客为主,体验至上,好产品才能存活的久,不对,好产品都可以更新换代,更别说有缺陷的产品,很没优势,还会落得自己一身惨。
3.NCX负面评价过高,快停售,会影响账户安全,建议立刻处理解决,不然封店就白干了。
4.好不容易攒了近百个评价,不要不舍,我1K多评价,4.6评分的链接我后面也选择了翻新重做,长远看,重新做比费力补救这链接来的容易也来的正确。你的链接现在卖得越多,退货也会越多,一定会降权,只会越来越差。飞轮效应。
 
希望对你有帮助。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询