有一个产品是汽配类目，目前产品综合评价4.2分，一个月200多单。

这个产品有一定的设计缺陷，只适用于某些特定的车型，其他车型用不了，LZ已经在产品描述中说明清楚了不适用的车型，但有很多客户依然不看描述，买了之后发现不适用然后退货，导致现在后台买家之声NCX非常差，已经是不合格水平，快停售了。

LZ看了同类产品基本上差不多有这个缺陷，综合评价差不多都在4.2-4.3左右，属于普遍性问题。

现在问题是：NCX负面评价过高，快停售了。

目前能想到的几种解决NCX方式：

1  开私模，重新改造产品，但是LZ没钱做这个私模，不考虑

2  增大销售量/翻新listing/刷好评，但是这种有固定的设计缺陷的产品，之前做过站外促销，卖得越多，退货也会越多，导致买家不满意度会提高到10%左右的水平，这几乎就是停售的标志了。

3 继续卖，等到停售之后重新再上架 （之前已经因为NCX负面反馈过高导致停售过一次），据说多了几次停售之后要提交POA，但是有人知道多次提交POA之后会对账户绩效产生影响吗？会不会因为多次提交POA导致禁售这个产品？有没有知道的大佬？
                                                   
4  放弃，但是好不容易攒了近百个评价，又于心不忍。

有没有大佬说一下，对于这类产品的解决办法？是直接放弃吗？还是有其他的方法

还望请教各位大佬。