如下图,这批货差值还是比较大的, 已经开了case, 但是亚马逊那边回复这个的状态是“调查已完成 - 已清点并确认货件内容”所以不给赔偿, 这个啥子理由无法理解啊。货件一接收完成我就立刻开了CASE的,不存在是因为我延长操作的导致出现调查已完成状态,这个状态是货件一接收完成就有的了。另外我提供的POD(派送证明)是有效的,因为B产品也是有接收差异的,亚马逊已经赔偿了B产品(赔偿后数量就会变成数量一致),但是A和C产品就是不肯赔,说已经 被标记“调查已完成 - 已清点并确认货件内容 ”,跟亚马逊说POD证明亚马逊已经全部签收我们的货也没有用。 各位有没有什么办法针对这种情况? 是不是被标记“调查已完成 - 已清点并确认货件内容”亚马逊就不会赔偿的了?
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