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大佬们清楚ODR时间窗口问题吗?急,求解答
请问大佬们了解这个时间窗口是指 “窗口期内下单的订单”还是指“窗口期内出现缺陷的订单”(比如,2020-11-1 出现的AZ并且败诉)?
我有一个订单,下单日期是8月20日,送达日期: 2020年9月11日周五 到 2020年10月2日, 11月10日来了AZ且我败诉了。 过去13天ODR没有出现问题,我想问下,当时间窗口:2020-9-12 - 2020-11-10时,ODR会被计入吗?
我的自发货订单非常的少,出现一个AZ计入的话,ODR会达到10%,黑五就快到了,我很惶恐啊....
另外,如果亚马逊已经判了的,再请求客户撤销AZ,还有得救吗?
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小锦鲤fish
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其次下单日期是8月20日 你已经过了考核周期 9.10号之前下单的订单不会计入考核,因此不影响