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产品的rating评分是必须购买了之后才能给吗?还是和直评一样

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产品的rating评分是必须购买了之后才能给吗?还是和直评一样
我们一款产品最近天天都有1分的rating,
然后从买家之声又没发现任何问题,
退货也没有增加,
真的是日了狗了!!!!
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我也想问,这个rating 是要购买才能留的吗,,
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