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在邮箱收到亚马逊索赔邮件的几天之后店铺会出现A-to-Z绩效

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请教各位大佬,上述问题几天以后店铺会出现A-to-Z绩效,最近遇到的麻烦事太多了,想哭。前两日遇到一个买家,说未收到包裹,直接让亚马逊给我发了一封A-to-Z邮件,我有物流信息交付证明和包裹签署收据证明,买家还是直接给我来了一个。我想问的是已经两天了,我的店铺还没有出现A-to-Z绩效,是买家没有索赔成功还是得几天以后才能出现,,,,,,
 
 
 
还有最近有没有店铺无缘无故登不上去的,登录页面显示无法找到您的电子邮件账户,你的密码和账号是正确的但是还是无法登陆,这是什么情况
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carlo浪天 - VX: sawamiki

赞同来自: 打卡机

应该是最近的都不计入,之前的情况我不了解,因为没有什么AZ。
最近比较多,我从4.24开始有AZ,不过全部都没有计入绩效。
谁说说以前是多久

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