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分享半年来送测的一些心得体会

今年开年来,对我们亚马逊行业的人来说,确实发生了太多的事情。
年后其实对我们公司影响并不怎么大,直到上周开始,亚马逊不断的负面消息传来。
现在好了,没什么事情干了,只能开朋友的游艇出海,晒晒太阳,吹吹海风,钓钓鱼,做做饭,然后再思考思考接下去怎么走了。
最近大家都可能都感受到了评论被删那种心痛的感觉。
但是你会发现,现在亚马逊操作也温柔多了,不全撸,给listing 及刷手的profile都留一点。大家都不会太难看。
这也给我们留下了可操作的空间。
现在分析起来,删评机率:机刷 > 人工 >真人刷手 >高质量刷手
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最近公司近半年的上评被删率来看,还是可以接受的。删评率最高的lisitng在20%以内,大部份只被删十几个。
现在说说我对上评的一个操作的理念吧。
我们公司的评论主要是三大来源,
1、fb广告送测
2、去一些平台找真实鬼佬做定向视频,图片的测评单。
3、基友公司自己养的号刷单:人工刷,(针对难送的产品)

机刷的什么,这两年一直没有碰,
因为我知道,送测,只要不过亚马逊的红线,对于店铺的帐号是没有影响的。
所谓的红线就是:成交率,留评率,留评周期,及用户行为合理化等。
举个例子说明上面的成交率,留评率等操作思路吧。
新品上线的时候,评论肯定是最重要的一个推广手法。
那么前期新品没有流量,没有订单,没有展示,如何让这些产品合理化?
展示量:
按亚马逊10%的转化率来计算,相当于得有10个访问成交一单,
所在,前期在没有流量的情况下,我们需要去制造流量用于成交,否则这个订单也是不合理的。
特别是一天出个三五单却只有三五个session的时候,这些订单容易进入亚马逊的监控。
那么引流有哪些方式呢?
1、最给力的方式就是开自动广告,让亚马逊给你尽可能多的曝光和点击。流量不精准也没事,不出单也没事,我们的目的只是需要点击。
2、当然还有其它的免费的方式,比如fb群组发布,就说这个产品免费,贴钱也行,有人问也不必理,主要就是为了引流。
3、还有就是fb广告引流的时候,不是所有人都愿意接受我们的流程,但是先让他看一下产品,也可以直接造成一个点击量。的
反正思路很多。。。

有了展示就可以大胆的成交了。
成交的手法就是让对方去交易我们的产品,这里有一个重点大家一定要注意一下,
因为通过亚马逊的大数据,大部份的成交都是有一定的流量入口的,可以是站外的入口,可以是搜索的入口,超级URL入口,总之姿势可以很多,但是,最low的就是直接提供网址进行成交,然后留评,这一行为少量适量是没有问题,如果大量被引用,可能也是造成删评的根本原因。

至于留评率,这得分两方面
1、产品的留评率:前期的20个以内的评论,产品的留评率稍高一点是没关系的,只要不碰到删评潮,评论不会很快被删,那么,有评论才会有亚马逊的推荐流量,才会有订单,才能够后期把评论率给稀释下去。哪怕被删,前期也把评论的成本赚回来了。
2、刷手的留评率:我们比较注重FB广告刷手的profile质量,一般会去找那些一个月内没有留评或者半年都没有留评的这种用户合作。因为他们质量高,所以哪怕这种帐号在一定时期内给我们很密集的上评(我指的是有大量这种帐号给我们上评),被删的可能性也比较少。

关于行为的合理化。
我们要思考的有下面几点:
1、行为的规律性是否合理,机刷总是存在痕迹,而不同的真人刷就不存在这个问题了。
2、来源的合理化,不能大量的直接用权威链接进行交易,至少得用超级链接。
3、留评时间方面合理化。宜收到货一周左右进行上评。
4、支付方面,现在gift card 留评容易被删 这个就不说了。

好了,大家可以参考上面的方案,如果有更好的思路和不理解的,可以下面留言一起讨论。
 
 
 
 
 
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我能补充一点么
 如何辨别你的亚马逊测评服务商是否优质?

真人测评留评后查看留评的profile这几个点

1. 查看reviewer ranking都在几百万几千万名的话,说明他们的账户权重不咋滴,这部分人留的review被删评的几率会大些

2. Reviewer的留评频率,如果是专门做测评的买家,他们的留评频率一定是高于普通真实卖家的。如果你看到你的reviewer他们长期连续每天都有留评,甚至一下子就留好多个,那么这些reviewer的权重也不怎么高

3.Helpful votes越多,说明该卖家的评论被越多的消费者认同,那她们的review质量肯定不错,权重也高。

4.留评长度,看是否为地道的本土话,是否敷衍草草了事,最好带拆包图或拆包视频(有的产品不适合留视频最好别去刻意留)

5. 看第1个评论产生的时间,能看出买家账户年限,第一个评论时间是几个月前或者就是给自己这批的,那么。。。你懂的

6.警惕下测评单不管多少都能定时定量完成的,真人测评是不可控的,如果你下单要求每天几单,他都能定时完成,那么就要警惕他是否真的全是真人测评。反而那种我下单好几天了才给我几个单号的,我更加放心。产品很牛的另说

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