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亚马逊DMCA详细讲解,你必须要知道的三种处理方式(亚马逊卖家必看)

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亚马逊美国站点收到版权侵权,申诉框是dmca,你该怎么办?
今天阿林详细和大家聊聊这个问题,首先是需要搞清楚什么是dmca,这个是美国联邦法律,主要是解决与数字媒体和互联网相关的版权问题,核心是保护版权所有者,使其能够要求删除侵犯其版权的内容;另一方面,它为网络服务提供商提供了一个“安全港”保护。那么版权所有者是怎么向亚马逊平台投诉侵权者的?大家一定要听清楚了,版权所有者或者代理人向亚马逊提交一份符合DMCA规定的侵权通知。通知必须包含特定信息,如侵权内容的链接、版权证明、联系方式等。收到有效的投诉后,根据“安全港”原则,亚马逊必须迅速移除或禁用被指控侵权的商品列表,以避免自身承担法律责任。这个过程通常是自动化的,卖家会突然收到业绩通知,告知商品因知识产权投诉而被移除。亚马逊会将被投诉的情况和投诉方的联系方式通过“业绩通知”告知卖家。 
此时,卖家有三种选择

第一个选择承认错误并删除Listing:如果确实侵权了,最好的做法是删除Listing,并向投诉方道歉,避免账户进一步受损。

第二个选择是提交反通知:如果卖家坚信自己没有侵权,或者投诉是错误的。卖家可以向亚马逊提交一份具有法律效力的“反通知”,声明内容不侵权。重要提示:提交虚假的DMCA抗辩通知会承担法律责任,如果投诉是恶意的/竞争对手的伎俩提交DMCA抗辩通知。亚马逊在收到您的有效抗辩后,会恢复您的Listing,并告知投诉方如果他们坚持投诉,只能通过法院起诉来解决。大多数恶意投诉者不会走到那一步。
但是后果要注意了:亚马逊在收到反通知后,会将其转发给原投诉方。从这时起,投诉方有10个工作日的时间对你提起诉讼。如果投诉方没有在10天内起诉你,亚马逊就会恢复被下架的商品。

第三个选择是联系投诉方撤诉:如果问题是由于误会造成的,卖家可以尝试直接联系投诉方,协商解决问题,请求对方撤回投诉。如果对方同意这是一个误会,亚马逊会恢复Listing。

亚马逊美国DMCA是一套法律框架下的游戏规则,它平衡了版权所有者、平台和卖家三方的权利和义务。对卖家是必须了解和严格遵守的“高压线”。在上架任何商品前,务必确保你使用的图片、文案和销售的产品本身没有侵犯他人的版权。
如果您是亚马逊卖家,请务必重视知识产权问题,从源头避免DMCA投诉。
想知道如何最大程度避免收到dmca投诉的.........................
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