社区 发现 Amazon 求助 知识产权侵权 商品详情页面上的商标...
求助 知识产权侵权 商品详情页面上的商标 链接不卖了 如何正确消除绩效问题

目前我已整改链接 把他的商标从详情页清除了
发送邮件至notice-dispute@amazon.com 结果该邮箱被停用 告知让我从账户绩效申诉

我确认已经整改完毕 并在后台开case 联系客服确认详情页已整改
但是按照该路径申诉 却被审核人员拒绝
可以继续申诉 但是第一个路径只有打勾 无法提交poa 绩效是否可以清掉
我也和投诉人联系 对方未回复
绩效目前是无影响
开case 想让客服解决 但是都说没有权限 让我从账户状况申诉
请问这些绩效问题能否解决 如何申诉
最新进展 有一条绩效 在这个路径下 恢复了
其他被拒绝的绩效 我尝试重新申诉 依旧是确认存在此违规该路径申诉
客服回复依然是要求我提供未侵权材料
这种后续应该如何处理 继续申诉 还是有其他办法么
12 个回复
匿名用户
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直接把相对应的链接全删了,然后再去申诉,按你的步骤来,承认违规,并勾选所有框,基本绩效就清掉了,之所以你没成功,是因为亚马逊监测到你链接还存在侵权商标,有可能是图片,也有可能是文案, A+, 这个最好就是删掉直接申诉。
我这边是这样通过的,没有任何问题,绩效分也加回去了,你可以借鉴我的操作方法,也可以看看其他答主方案。
匿名用户
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直接把相对应的链接全删了,然后再去申诉,按你的步骤来,承认违规,并勾选所有框,基本绩效就清掉了,之所以你没成功,是因为亚马逊监测到你链接还存在侵权商标,有可能是图片,也有可能是文案, A+, 这个最好就是删掉直接申诉。
我这边是这样通过的,没有任何问题,绩效分也加回去了,你可以借鉴我的操作方法,也可以看看其他答主方案。