社区 发现 Amazon 产品关键词被对手注册成商标,并举报我们产...
产品关键词被对手注册成商标,并举报我们产品商品上的商标侵权,ASIN无编辑权,提交什么信息申诉通过概率大?
申述里的内容需要包含什么通过率比较大?
有文件模板提供吗?
如果被拒,下一步采取什么措施是最优解?
因为不是很懂,所以问题范围有点大,希望回答能够详细一点
绩效通知
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您好! 我们收到了权利所有者的举报,称您的一个或多个商品涉嫌侵犯他人知识产权。
亚马逊规定,ASIN 在相应商城中的商品不得侵犯他人知识产权。发布侵犯他人知识产权的内容违反了我们的政策: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/521 根据权利所有者的举报,我们发现其中提到的侵权行为确实存在,因此我们已对您的一个或多个商品采取措施。
我们移除了您的一种或多种商品,因为我们收到权利所有者的举报,称这些商品涉嫌侵犯其商标权。此决定是我们结合多种自动化方式和专家评审做出的。 您的商品移除是否有误? 如果您认为权利所有者发送侵权通知的做法不正确,请联系权利所有者并要求其提交撤销此侵权通知的请求。仅接受权利所有者直接向亚马逊提交的撤销请求。转发或附件形式的撤销请求将不予接受。
本电子邮件末尾提供了权利所有者的联系信息。如果权利所有者不撤销投诉,或者您未提供下述证明信息,我们可能会应权利所有者的请求向其提供您的联系信息。 我们随时为您提供帮助。 如果您对这些违规行为有疑问或需要提交申诉方面的帮助,
请联系我们以咨询账户状况专员:
https://sellercentral.amazon.c ... epeat 您的账户停用是否有误? 如果您认为导致您的账户被停用的政策违规行为不存在,请提交能够证明您的账户未违反亚马逊政策的证据或文件,我们将进行调查。您可以通过上述“账户状况”页面进行此操作。 您的说明应包含以下信息:
-- 您认为自己的账户未违反知识产权政策的理由。
-- 证明您的账户符合我们的知识产权政策的证据。 如何提交这些信息?
转至“账户状况”页面中“商品政策合规性”部分下的“收到的知识产权投诉”:
https://sellercentral.amazon.c ... m_mpa 找到相关商品的停售记录。单击商品停售记录旁的“申诉”按钮,提交重新启售商品所需的信息。
如果未提供要求的信息,会怎么样?
如果我们未收到回复,该商品将一直处于停售状态。违规记录将在商品停售后最长 180 天内一直显示在您的“账户状况”页面上,或者显示到您对相关违规判定提出的异议获得批准为止。删除此 ASIN 的商品不足以解决违规问题,也不会将违规记录从您的“账户状况”页面移除。
如果不解决此违规问题和其他违规发布商品的问题,可能会导致账户被停用。如果您未在 60 天内提供正品证明,亚马逊保留销毁与此违规行为相关的库存的权利。违反此政策还可能导致销售权限被撤销或其他法律后果。 如何重新启售我的商品?
要重新启售您的商品,您可以执行以下操作:
-- 由制造商或权利所有者出具的能够证明您合法销售商品的授权书或许可协议。我们不接受外部链接。出于安全原因,我们仅接受以下文件格式的附件:.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。
4 个回复
洋甘菊逆境之花 - 追光的人,终会光芒万丈
赞同来自: 熊猫爱睡觉
其次表示自己已经完全删除了侵权词,这个删除是说各个方面哦,一定要附上各种证据说我已经删除,而且不是在删除的路上之类的,亚马逊团队非常讲究结果。
最后表示这是第一次犯这种错误,也是最后一次。
整封信当然都应该用英文去表达,态度诚恳,证据确凿,这样才能救回自己的链接!