社区 发现 Amazon 被人恶意投诉版权侵权以后，提交了产品拍摄...
被人恶意投诉版权侵权以后，提交了产品拍摄原图，发票，还有DMCA进行申诉，申诉了两次一直没有得到任何回复，在case日志里面直接生成两次包含我提交资料的待解决case，没有任何回复，该怎么解决？继续等？还是有更快速获得回复的方法？
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被人恶意投诉版权侵权以后，在申诉按钮提交了产品拍摄原图，发票，还有DMCA进行申诉，10天以前申诉的了，申诉了两次一直没有得到任何回复，在case日志里面直接生成两次包含我提交资料的待解决case，case没有标题没有任何回复，有遇到一样情况的吗？该怎么解决？继续等？还是有更快速获得回复的方法？请搬砖的就不要搬了，有实际解决问题能力的人回答一下。
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验，加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: seller943
所以DMCA是比较专业的法律文件，正常是需要律师撰写的。目前很多人提及dmca文件都是亚马逊圈里流传的模版。提交的人越多，亚马逊的认可度越低。
如果你还想通过dmca文件去申诉，最好请一个律师去撰写，然后通过律师去联系亚马逊，要求恢复链接。这样亚马逊会重视，处理速度会加快。
另外还有一个申诉途径，就是证明版权是自己的。 由权利所有者出具的授权书 (LOA) 或许可协议 (LA)，证明您有权使用其知识产权。
申诉逻辑是①：说自己是该产品的卖家和品牌所有者，提供品牌商标证书（当然如果自己有版权专利的，直接把相关信息提交，更加快的迎刃而解）。②接着找客服问到自己asin上架售卖的准确时间，并查询对方提供证据的网站产品上架时间并截图作为对比证据提交。③提交自己独立站网站产品的链接
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所以DMCA是比较专业的法律文件，正常是需要律师撰写的。目前很多人提及dmca文件都是亚马逊圈里流传的模版。提交的人越多，亚马逊的认可度越低。
如果你还想通过dmca文件去申诉，最好请一个律师去撰写，然后通过律师去联系亚马逊，要求恢复链接。这样亚马逊会重视，处理速度会加快。
另外还有一个申诉途径，就是证明版权是自己的。 由权利所有者出具的授权书 (LOA) 或许可协议 (LA)，证明您有权使用其知识产权。
申诉逻辑是①：说自己是该产品的卖家和品牌所有者，提供品牌商标证书（当然如果自己有版权专利的，直接把相关信息提交，更加快的迎刃而解）。②接着找客服问到自己asin上架售卖的准确时间，并查询对方提供证据的网站产品上架时间并截图作为对比证据提交。③提交自己独立站网站产品的链接