社区 发现 Amazon 被恶意投诉版权侵权,用DMCA申诉,亚马...
被恶意投诉版权侵权,用DMCA申诉,亚马逊回复说listing已经恢复。后台依然处于不可售状态。没有收到申诉通过的邮件,绩效里面依然有侵权记录,根据知友的建议操作后,现在貌似进入死循环了,该怎么办?
亚马逊回复内容:
Amazon
Hello,
Your listing has been reinstated.
Copyright/Trademark Agent
Amazon.com
根据知友的回答我尝试以下操作,
1.先到https://sellercentral.amazon.c ... ssues
这里检查以下ASIN状态是不是正常。如果状态正常,直接开case找卖家支持刷新ASIN状态
2.如果不正常,我的建议是,到无标题case那个页面。把所有的回复“展开”
然后右键菜单-打印-目标打印机选“另存为pdf”
然后申诉那里加上简单描述发给绩效团队
同时找卖家支持开个case.
我查询结果是2不正常,进行知友建议的操作后,这个得到的亚马逊邮件的回复,
您好:
请提供以下文件之一,以证明您的商品是正品:
-- 符合 DMCA 的反通知(如果适用)。DMCA 反通知仅适用于在美国收到的版权声明。
-- 由权利所有者出具的授权书 (LOA) 或许可协议 (LA),证明您有权使用其知识产权。您可以在所收到的有关商品下架的邮件中找到权利所有者的联系信息。
然后我打开侵权申诉界面连申诉按钮都没有了。也没有生成无标题的case了,不知道是不是我在之前的无标题case重新打开了一个问题的原因。
懵逼了现在,貌似进入死循环了,该怎么操作呢?万恶的亚马逊让我头秃了。
10 个回复
Leetreasure - 遇事表急,一定能打败它~
赞同来自: 只送九个头 、 jophia 、 阳光大男孩 、 Toda 、 赶朝暮
但是没有走你这个办法,走过两个极端。
第一次,听说DMCA起码要三个月,就直接认栽了。图片文案都删了就随意拿了一张手机拍的照片作主图,标题文案留了一两个单词,跟亚马逊认错,表明已经改了。连接就回来了。
然后它又给我投诉掉了。第二次我就恼了:
1.首先我根据投诉邮件锁定了这个恶意投诉的卖家。
2.我根据它店里的一些连接找到它的大店铺。
3.我用它投诉我的方法,把它店里的几个主要出单连接投诉了。
4.它申诉回来了,我继续投诉
5.它撤销投诉了。我连接回来了。
到现在也相安无事。
Leetreasure - 遇事表急,一定能打败它~
赞同来自: 只送九个头 、 jophia 、 阳光大男孩 、 Toda 、 赶朝暮
但是没有走你这个办法,走过两个极端。
第一次,听说DMCA起码要三个月,就直接认栽了。图片文案都删了就随意拿了一张手机拍的照片作主图,标题文案留了一两个单词,跟亚马逊认错,表明已经改了。连接就回来了。
然后它又给我投诉掉了。第二次我就恼了:
1.首先我根据投诉邮件锁定了这个恶意投诉的卖家。
2.我根据它店里的一些连接找到它的大店铺。
3.我用它投诉我的方法,把它店里的几个主要出单连接投诉了。
4.它申诉回来了,我继续投诉
5.它撤销投诉了。我连接回来了。
到现在也相安无事。