产品有质量缺陷,如何在保店铺的前提下快速清货?一般新店收到多少个差评/投诉,链接会被下架或者被封店?

发帖15次 被置顶5次 被推荐1次 质量分0星 回帖互动13次 历史交流热度1.52% 历史交流深度0%
发了120件新品送达FBA仓库,但是后续发现样品有质量缺陷;由于店铺是新注册的,担心产品质量问题会给新店铺绩效带来影响,所以目前还没有开售;   
1、一般新店收到多少个差评/投诉,链接会被下架或者被封店?       
2、绩效低于200分会对店铺带来什么影响?    
3、如何在保店铺的前提下快速清货?                    
已邀请:

应如是 - 天助自助者

赞同来自:

1.负面反馈达到20%以上,基本链接就要被下架审核了。封店概率比较低,如果你只是一个链接出现这种情况的话,一般不会直接导致封店。

2.低于200分,店铺冻结风险高, 出现任何的绩效问题,都可以导致冻结。

3.建议你不要一次性清完,按日均1~3去慢慢清掉。
为什么不建议快速清,假设你120 一周内都卖完 配送出去,按40%的退货率,你有可能半个月左右,退货率+退货数量+客诉数量就爆发增长了,这种数据是非常异常的,被亚马逊系统扫到涉嫌操纵订单、滥用资源、卖假货的风险会存在。

应如是 - 天助自助者

赞同来自:

1.负面反馈达到20%以上,基本链接就要被下架审核了。封店概率比较低,如果你只是一个链接出现这种情况的话,一般不会直接导致封店。

2.低于200分,店铺冻结风险高, 出现任何的绩效问题,都可以导致冻结。

3.建议你不要一次性清完,按日均1~3去慢慢清掉。
为什么不建议快速清,假设你120 一周内都卖完 配送出去,按40%的退货率,你有可能半个月左右,退货率+退货数量+客诉数量就爆发增长了,这种数据是非常异常的,被亚马逊系统扫到涉嫌操纵订单、滥用资源、卖假货的风险会存在。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s