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目前链接在美国站收到知识产权侵权通知,已删除侵权词汇,但是驳回。驳回的理由是因为德国站的德文五点描述里面还有这个侵权词汇,我没有在德国站上这个链接,也没有权限修改德文的五点描述,美国客服也没有权限修改,现在改怎么操作可以使得申诉通过让链接在售

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情况是
1. 两种申诉途径都尝试过,现在都是承认存在违规,但是被驳回
2. 电话联系绩效团队--承认违规被驳回的原因是这个asin跨站点上到德国站,德文描述仍然存在侵权词汇,所以申诉一直不通过,让我联系卖家支持
3. 开case--美国客服没有权限修改德国的详情页(这个asin只在美国站售卖,没有在德国站售卖),让我尝试在德国后台的卖家支持去联系详情页面团队能不能修改,但是我没有开通德国账号,没办法通过在德国的后台去联系客服删除
4. 目前没有试过使用库存加载工具在美国站删除这个asin的属性 
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