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FBM自发货买家退货原因产品破损亚马逊直接退货,如何设置和买家沟通?预付标签设置成买家授权,退货商品授权 (RMA)设置成买家授权,CSBA也关闭了,昨天收到一单退款,原因是产品破损,没有任何图片直接给退了

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FBM自发货买家退货原因产品破损亚马逊直接退货,如何设置可以和买家沟通
 
预付标签设置成买家授权 
 
退货商品授权 (RMA)设置成买家授权   CSBA也关闭了  昨天收到一单退款 原因 产品破损,没有任何图片直接给退了。
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