社区 发现 跨境电商故事 走过的路，卖过的货：我在跨境电商的辛酸史...
走过的路，卖过的货：我在跨境电商的辛酸史，2020年走上跨境电商之路。从完成shopee跨境店上传的任务，到现在一个多月时间让美客多扭亏为盈，准备在美客多大展拳脚......
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2020年秋，带着几张亲戚送的蟹卡和失落，乘2000多公里的火车，来深圳找一年没见的朋友喝酒。酒过三巡，蟹过五味。朋友问我接下来有什么打算，我哪有什么打算，堪堪想避过这个话题。
他突然说：要不你试试跨境电商吧。彼时他在一家跨境电商公司担任运营一职，颇有建树，事业处于上升期。犹豫良久，最终我答应去试试，从此，走上了跨境电商之路。
第一个出场人物是刀哥，第一次见面在华南城，朋友带着我找到了刀哥，商量让我入职干运营的事儿，彼时的刀哥意气风发，体态欣长，一身道袍束发而坐，桌上放着豆豆的天道三部曲，手握念珠，眼神锐利。办公桌边还有一把蒙尘的吉他。我顿时心生敬意。据朋友介绍，刀哥是他前公司的同事，目前在华南城自主创业，亚马逊，shopee均有涉猎。
朋友和刀哥一番叙旧之后表明来意：希望刀哥收我做马仔。刀哥听到我们的来意，手上念珠微微转动，抿了一口茶，缓缓道：现在的跨境电商不好做啊。并动手添茶，茶满而溢。逐客之意不言自明。电光火石之间，我大声疾呼：3500 三个月 给个机会行不行。刀哥思量了一会，看在朋友的面子上，终于答应了让我来试试。
第一天上班，刀哥给了shopee跨境店上传的任务，用店小秘一天上传50款产品。经过一上午的熟悉，勉强在下午完成了上传任务，那时感觉有些奇怪，为何同一款产品要反复换标题上传，刀哥解释道：目前只有这一条品线。只能如此。
三四天后，我负责的店铺出了首单，恰逢周末聚餐，同事们向我表示庆祝，而我却非常不解，为什么同款产品，我店铺里的售价比公司其他店铺都要低，最后刀哥悄悄透露，为了给我信心，他故意调低了售价，其实这单是亏钱的。
虽然知道刀哥是好意，但是羞辱感涌上心尖尖，我暗暗对自己说要改变现状。分析了当时的现状：多店铺反复上传几十款产品，容易形成价格竞争。同事之间也很难形成良好的合作氛围。我决定跳出这个循环，寻找新的品线。彼时shopee跨境店仍有流量，在看了一份虾皮官方发布的半年报后，我决定进入自发货流量最多的饰品类目。刀哥不置可否，让我先试试。
从铜饰品，到淡水珍珠我那段时间上传了1000多个链接，出单寥寥。一个多月后，刀哥明确向我提出：要不还是上公司现有的链接算了。我在办公室大声回应：底薪降到3000，再给我一个月。刀哥同意了，感谢刀哥。
一个故宫风格饰品的售出改变了我的处境，那是我在公司席地而眠的一周后，一个客户在凌晨询单，购买了一个故宫风格的仿玉耳环，并询问是否有同款的项链，戒指。在解决完客户问题后，我把这条链接打了系统自动广告，三天后，两个订单和若干点击询单让我明白，jade(玉）是一个很好细分类目。我开始在1688，拼多多，淘宝购买仿和田玉的饰品进行对比，最终锁定了一家拼多多店铺。采购价虽然高，但是工艺和质感相当好。且发货及时。随后就是上传，夜以继日的上传。终于，肉眼可见的店铺访问量，订单量都在迅速上涨。一个月内，日均订单达到了10单，日均售出件数达到了15件，期间恰逢一次大促，一天售出了50单。自此，盈利终于能够覆盖公司的人工成本。
在这一个多月的时间里，我也渐渐感受到了shopee自发货的瓶颈，本土店占据流量和成本的双重优势，即使做最乐观的估算，一个饰品店铺在旺季的月盈利额也只有2-3W元，淡季只有万元左右。我不甘心。
恰好此时刀哥开发了一个新平台美客多，且已运营三月有余，平台有官方仓和自发货两种模式，彼时美客多进入中国市场不久，刀哥招了几个运营，都没搞明白上传逻辑。我趁此机会，花了三天时间，钻研美客多上传技巧。并做成了一份上传避坑指南。希望刀哥给我机会来运营美客多店铺。刀哥在试验了表格可行性后同意了。
经过几天的观察，我首先砍了美客多的广告。起因是我发现美客多彼时的广告规则非常混乱，广告报表也无法清晰的反映数据。大量的无效广告难以优化。在经过几天小规模的测试后，我直接关停了所有广告，后续订单并没有下降。接着我提高了现有产品的售价，试探用户的价格接受度。与此同时，复制粘贴一些亚马逊爆款。这些操作简单但有效，一个多月后，美客多扭亏为盈，自发货部分一个月能挣7000-8000元。于是我把已经能实现盈利的饰品店铺交给了同事，准备在美客多大展拳脚。
不出意外的是，意外发生了。。。
他突然说：要不你试试跨境电商吧。彼时他在一家跨境电商公司担任运营一职，颇有建树，事业处于上升期。犹豫良久，最终我答应去试试，从此，走上了跨境电商之路。
第一个出场人物是刀哥，第一次见面在华南城，朋友带着我找到了刀哥，商量让我入职干运营的事儿，彼时的刀哥意气风发，体态欣长，一身道袍束发而坐，桌上放着豆豆的天道三部曲，手握念珠，眼神锐利。办公桌边还有一把蒙尘的吉他。我顿时心生敬意。据朋友介绍，刀哥是他前公司的同事，目前在华南城自主创业，亚马逊，shopee均有涉猎。
朋友和刀哥一番叙旧之后表明来意：希望刀哥收我做马仔。刀哥听到我们的来意，手上念珠微微转动，抿了一口茶，缓缓道：现在的跨境电商不好做啊。并动手添茶，茶满而溢。逐客之意不言自明。电光火石之间，我大声疾呼：3500 三个月 给个机会行不行。刀哥思量了一会，看在朋友的面子上，终于答应了让我来试试。
第一天上班，刀哥给了shopee跨境店上传的任务，用店小秘一天上传50款产品。经过一上午的熟悉，勉强在下午完成了上传任务，那时感觉有些奇怪，为何同一款产品要反复换标题上传，刀哥解释道：目前只有这一条品线。只能如此。
三四天后，我负责的店铺出了首单，恰逢周末聚餐，同事们向我表示庆祝，而我却非常不解，为什么同款产品，我店铺里的售价比公司其他店铺都要低，最后刀哥悄悄透露，为了给我信心，他故意调低了售价，其实这单是亏钱的。
虽然知道刀哥是好意，但是羞辱感涌上心尖尖，我暗暗对自己说要改变现状。分析了当时的现状：多店铺反复上传几十款产品，容易形成价格竞争。同事之间也很难形成良好的合作氛围。我决定跳出这个循环，寻找新的品线。彼时shopee跨境店仍有流量，在看了一份虾皮官方发布的半年报后，我决定进入自发货流量最多的饰品类目。刀哥不置可否，让我先试试。
从铜饰品，到淡水珍珠我那段时间上传了1000多个链接，出单寥寥。一个多月后，刀哥明确向我提出：要不还是上公司现有的链接算了。我在办公室大声回应：底薪降到3000，再给我一个月。刀哥同意了，感谢刀哥。
一个故宫风格饰品的售出改变了我的处境，那是我在公司席地而眠的一周后，一个客户在凌晨询单，购买了一个故宫风格的仿玉耳环，并询问是否有同款的项链，戒指。在解决完客户问题后，我把这条链接打了系统自动广告，三天后，两个订单和若干点击询单让我明白，jade(玉）是一个很好细分类目。我开始在1688，拼多多，淘宝购买仿和田玉的饰品进行对比，最终锁定了一家拼多多店铺。采购价虽然高，但是工艺和质感相当好。且发货及时。随后就是上传，夜以继日的上传。终于，肉眼可见的店铺访问量，订单量都在迅速上涨。一个月内，日均订单达到了10单，日均售出件数达到了15件，期间恰逢一次大促，一天售出了50单。自此，盈利终于能够覆盖公司的人工成本。
在这一个多月的时间里，我也渐渐感受到了shopee自发货的瓶颈，本土店占据流量和成本的双重优势，即使做最乐观的估算，一个饰品店铺在旺季的月盈利额也只有2-3W元，淡季只有万元左右。我不甘心。
恰好此时刀哥开发了一个新平台美客多，且已运营三月有余，平台有官方仓和自发货两种模式，彼时美客多进入中国市场不久，刀哥招了几个运营，都没搞明白上传逻辑。我趁此机会，花了三天时间，钻研美客多上传技巧。并做成了一份上传避坑指南。希望刀哥给我机会来运营美客多店铺。刀哥在试验了表格可行性后同意了。
经过几天的观察，我首先砍了美客多的广告。起因是我发现美客多彼时的广告规则非常混乱，广告报表也无法清晰的反映数据。大量的无效广告难以优化。在经过几天小规模的测试后，我直接关停了所有广告，后续订单并没有下降。接着我提高了现有产品的售价，试探用户的价格接受度。与此同时，复制粘贴一些亚马逊爆款。这些操作简单但有效，一个多月后，美客多扭亏为盈，自发货部分一个月能挣7000-8000元。于是我把已经能实现盈利的饰品店铺交给了同事，准备在美客多大展拳脚。
不出意外的是，意外发生了。。。
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那一瞬间，我也跟着刀哥天旋地转了。那一个多月，我很少回家，办公室的沙发就是我的床，每次坐上华南城11点45分的地铁末班车，是为了洗澡。深夜订着一个小时一次的闹钟，听着天猫精灵的音乐，浅浅的睡，在听到用户邮件声的那一刻，条件反射似的爬起来回邮件。一切努力，成了梦幻泡影。失魂落魄的走出公司，刀哥对美客多心灰意冷，我则开始一蹶不振。
几天后，时间大概是2020年12月中旬，我灰头土脸的离开了公司，告别了我的第一份工作。在龙岗平湖的出租屋里emo了两个多月，期间度过了时至今日最艰难的春节，大年初一到初八，吃着PDD几元一箱的廉价饼干就着凉水，唯一的惊喜来自于第二个出场人物潘哥在大年初六给我发了一个100元红包，并且说要来我家里拜年。我拿出祖传的电煮锅，在小象超市（彼时还是美团买菜）买了一些牛羊肉卷，火锅丸子，豆腐青菜。招待了他们一家三口。
潘哥是某公司的快递员，三十五岁上下，我们因为工作相识两三年，此来是希望与我合作跨境电商，我数次推脱没有经验与资金，但潘哥兴许是创业心切，我也正值走投无路。次年（2021年）4月，我致电刀哥，询问他的近况，当得知他已经专注于亚马逊，撤掉了shopee和美客多后，我便又燃起了一丝希望。又一次半推半就的走上了新的道路。
潘哥注册公司和出资，我负责运营。以shopee东南亚仿玉饰品为起点。两个月后渐渐开始盈利。在七月中旬，店铺预期月盈利4000-5000元，期间我还发现了1688一处更优质的货源（采购价格便宜了近一倍），预计在10-12月能够拿到一波利润。大概在4-6万元。此刻我也慢慢开始振作起来。
七月底，当我兴冲冲的规划新的品类方向时，潘哥告诉我，这个生意做了几个月了，感觉利润一般，要不咱们别搞了。我如遭雷击。强烈的不甘驱使着我做着最后的努力，我希望潘哥将店铺交给我运营，潘哥说作价10W把店铺卖给我怎么样。彼时我又怎么能买得起呢。我告诉潘哥，虽然我教会了你运营，但是整个方向控制你还无法做好。再给我一点时间，两个月后我就可以拿到一点结果。潘哥无动于衷。我无语凝噎，默默收拾行囊。
八月初，我将所有物品寄回老家，自己也动身准备回乡疗伤时，我向当初推荐我去刀哥处的朋友（后续简称A)发了个信息，大意是借我一千块钱吧。你我多年好友，我继续留在深圳只会拖累你。借我一笔钱我回家，此后不会再打扰。A没有拒绝也没有答应，只是让我过来和他吃个饭告别。我乘车来到A的住所。和A吃了一顿饭，A告诉我，再去找一个星期亚马逊产品开发工作吧，找不到再回去。我彼时已经失去了奋进的勇气，但是A一再坚持，我无奈答应。
住在88元一晚的旅舍，费用A出，我想着再玩几天就可以回家了。躺到第三天，已经花了四百多块钱的我有点忍不住了，总想做点什么，我拿出纸笔，打开知乎。一篇一篇阅读着跨境电商的基础知识。很快，信纸上满满都是各种各样的名词和知识点。直到一天后，半梦半醒之间，我理顺了一些头绪，决心去面试试试，虽然大概率不能通过，至少不要辜负A的一番美意。虽然我完全不知道怎么做一个产品开发。
Boss的招聘信息很多，简单沟通后去面试了第一家，面试官是女士，大概1个小时不到的面试过程，当面试官问我薪资时，我报了11K，面试官回：我觉得不错，但是老板不在，下周一你过来复试吧。我答应并离开，心里想着下周一我就回老家了。怎么能来复试呢。但是这次经历让我知道，其实面试也没有那么难。这未必是一件无法完成的事。
于是我开始思考。片刻之后我做出了决定，在BOSS上找到了一家龙华15K薪资招聘产品开发的公司，原因无他，给的薪水高。我非常想要知道，能够给15K的薪资的公司，到底是怎么看待亚马逊的。在面试过程中，仅仅过去2分钟，对方就告诉我：你不太合适。并准备下逐客令。我当然知道不合适，千钧一发之时，我告诉面试官：我的经验不足我非常清楚，今天来贵公司面试的目的是学习。想知道自身未来的发展方向，或者说，我想知道作为一家龙华区给予开发薪资最优厚的公司，是怎么看待产品开发这个岗位的。面试官听到这样的回复，又和我聊了二十分钟左右，非常感谢。
回到88元的旅社，把今日所得细细梳理。次日去面试了一家亚马逊精铺公司，和老板从下午两点聊到了六点多，成功入职。工作了一个月左右，试用期被辞退。没有经验的我，无法胜任这份工作。半个月后，我竭力压下心中的酸楚，开始思考下一步的打算。继续面试亚马逊，无法胜任的阴霾挥之不去。我决定试试东南亚的产品开发。对于一个我熟悉的平台，或许不会那么难。
那是2021年9月下旬的某天，洗了个澡祛除了半个月来的酸楚和焦躁，没有任何准备去了一家东南亚公司面试。三个面试官，分别是老板，HR和供应链经理。大概半个小时的面试匆匆而过。期间我忙不迭的回复各种问题。得益于从小阅读，我的理解能力相当不错，能根据对方的反应临时改变语言策略。但是我仍然对这场面试没有报太大希望，在晚上得知被录用第二天上班时，我的内心涌过了茫然和惊喜。随后是深深的自责，我渴望坦诚，但又无法坦诚。
入职后，战战兢兢的过了一周，我赫然发现，和我前后入职的产品部四个同事，似乎都对东南亚选品没有概念和经验。运营们也对产品部充满敌意。前两周的产品，均遭到了运营部门的否定。有些尚有原因，有些则没有根据。
我开始思考，该如何破局。彼时有一款赛车玩具销量不错，运营希望找到优质货源。得知这个消息后，我在1688联系了几家澄海玩具贸易商，偶然的一通电话，联系了一个供应商老板，老板极爱说话，往往中午打电话过来，我要听他说一个小时以上，期间很难插上嘴。但是为了能够促成合作，我仍耐心听着。听了三天后，老板表示想见见我，第二天就驱车带着厂长和二十多台样品车来到了我公司。深度沟通了七八个小时。并留下了所有的样品。
二十多台至少40厘米尺寸的玩具车，摆满了七八米的会议长桌。供应商老板承诺的价格也很有竞争力。可能悄然之间，公司的运营经理（股东之一）对我的看法有了些许的转变。