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亚马逊各类欺诈,常见的欺诈如何去申诉 能出款还是救店?HNR物流欺诈

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在我们亚马逊店铺运营当中  我们不仅要关注店铺的销量问题  时刻关注亚马逊店铺的健康情况  而且随着亚马逊的规则越来越完善  引出来的各类审核更是越来越多   包括什么商品的审核  店铺的审核   法人的审核,当然最难搞的欺诈类的审核首当其冲,像什么信用卡欺诈  BSTC欺诈   物流欺诈   销量激增欺诈   属实是难倒了一大批卖家   而最近也是刚过完年   物流欺诈问题也是频频触发  来咨询我的卖家也是一批又一批  今天就跟大家好好聊一聊HNR物流欺诈的问题。

首先我们判断一个问题  最直观的方式就是看邮件   
https://assert.wearesellers.com/questions/20240304/f76759df46ce05a8e9b68957864fac85.png

如图所示:您目前销量与买家反馈或当前的销售历史不一致,因此我们对您的账户进行审查。当然物流欺诈触发的关键因素就是物流的原因所以大部分触发物流欺诈的就是FBM卖家,那么那些原因是导致物流欺诈的具体因素呢?
1、先点击确认发货,然后填写虚假快递单号,实际没发货;
2、先点击确认发货,补发后没有更新追踪单号;
3、因为缺货等各种原因没有及时发货;
4、发货了但单号无法追踪,多位客户投诉没收到货;
5、订单异常,因为一些其他原因导致物流延迟;
6、点击发货了实际发的是空包货不对板等。

那么出现这种欺诈的原因是什么呢?之前有的卖家发现做FBM哪怕买家还没收到货   竟然也可以提款,从而不少卖家都玩起了空手套白狼的把戏  包括之前口罩原因更是物流欺诈频发的重要原因   因为出货渠道瘫痪导致货物未及时到买家手中   我们卖家也是哑巴吃黄连有苦说不出,那么如果真的遇到了物流欺诈我们该如何操作呢?
1. 简单明了的介绍店铺的基本情况,详细的讲述导致物流欺诈的原因;
2. 整理店铺订单信息,单价,数量,订单总额,表述对未发货或者发错货的订单进行补发退款,提供信息证明
3. 跟亚马逊详细的沟通后续的整改方法,比如找一个靠谱的物流商,换成亚马逊仓库,做好库存的管理加强对员工的培训等
 
因为亚马逊现在检测越来越严格,导致我们卖家现在苦不堪言,而合规运营的趋势越来越明显,希望本篇帖子对兄弟姐妹们有所帮助 
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我比较实在,做图不存在诈骗,做好再给钱哈哈哈哈

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