根据《亚马逊商业解决方案协议》第3条,账户被停用,是定价相关操纵价格的控诉,该怎么进行申诉?求大佬们救救小命

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AI 摘要
  • 前情提要:我们是品牌拥有者,有分销商也在亚马逊售卖我们品牌下的产品,近期老板对亚马逊上产品价格差异颇有微词,故派我这个小运营去整顿价格,由于我之前吃过举报侵权滥用而被移除品牌的亏(已通过视频验证拿回品牌),故而选择折中的办法去分销卖家店铺的“联系卖家”处,通过发信息的形式与之协商价格,要求对方尽量按照我们的定价销售,现在想来真是忽略了被举报/被亚马逊检测到违规的可能(那时候也完全没想到还有价格操控这一条罪名),过了几天收到了以下邮件。 
  • 主要诉求:1. 想问问大佬们,这是不是申诉第一步,有碰到过同样问题的朋友们知道下一步是什么吗?2. 申诉解释您的账户如何没有违反上述规定---针对这个问题,是咬死我没做过这件事还是做了但不清楚亚马逊条例?该从什么方面入手呢?此类问题有无模板参考?3. 证明您的账户符合我们的销售政策和《卖家行为规范》的证据或示例---这个证据或实例应该拿什么证明呢?现在一整个毫无头绪,跪求大佬们支支招,救我狗命呜呜呜

  根据《亚马逊商业解决方案协议》第3条和《亚马逊卖家行为准则》,您的亚马逊卖家账户已被停用,您的列表已被删除。请发货所有未结订单,以避免对您的账户造成进一步影响。在我们根据资金扣留政策与您合作解决此问题期间,资金不会转给您,但会保留在您的账户中

为什么会发生这种情况?
我们在您的账户中发现了一条或多条与定价相关的信息,或在收到与定价相关的信息后发生的活动。损害其他卖家、客户或亚马逊的行为,如与竞争对手串通,违反了亚马逊的政策和法律。这包括但不限于操纵价格、操纵销售或与竞争对手协调库存。

有关您的业务解决方案和卖家行为准则的更多信息,请访问:
-- 亚马逊业务解决方案协议
https://sellercentral.amazon.c ... G1791 
-- 卖方行为守则
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801 

您的帐户是否被错误停用?
如果您认为存在错误,请单击 "卖家中心 "中 "账户健康 "页面顶部横幅上的 "重新激活您的账户 "提交解释。您的解释应包括以下信息:
-- 详细解释您的账户如何没有违反上述规定。
-- 证明您的账户符合我们的销售政策和《卖家行为规范》的证据或示例。

如果我没有发送所需的信息会怎样?
如果您没有提供有效的申诉或选择不对停用提出申诉,您的账户将继续被停用。

我们会提供帮助。
如果您对此行为有任何疑问,请联系我们:
https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us 
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