社区 发现 Amazon 亚马逊直送政策是什么?为什么会出现违反直...
亚马逊直送政策是什么?为什么会出现违反直送政策关店
亚马逊直送政策是指亚马逊公司为了提供更快速、更高效的配送服务,将商品直接从仓库发货给客户的一种服务方式。以下是一些关于亚马逊直送政策的信息和链接:
亚马逊直送政策概述:亚马逊官方网站提供了关于亚马逊直送政策的概述,包括政策要求、配送速度等信息。您可以访问以下链接获取更多详细信息:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910360
亚马逊直送条件:亚马逊要求卖家满足一些条件才能使用亚马逊直送服务。您可以访问以下链接了解这些条件:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112850
亚马逊直送标识:在亚马逊网站上,有一些特殊的标识可以帮助您识别哪些商品支持亚马逊直送服务。您可以访问以下链接了解这些标识的含义:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910370
我们必须知道的是亚马逊严禁使用以下直送配送方式:
1、不能从其他零售商处购买商品,也不能让该零售商直接将商品配送给买家,如:
该货件未将你识别为登记卖家
装箱单、发票或外包装上显示的是你以外的其他人
注意: 这意味着买家收到的商品上可能不会显示其他零售商的名称、标记或任何其他识别信息。
2、不能配送装箱单、发票、外包装或其他信息所表明的卖家名称或联系信息并非你本人的订单。
使用直送配送订单商品时,你必须严格遵守以下亚马逊政策要求:
1、你必须始终是商品的登记卖家;
2、在发货前请删除所有可识别第三方直送商的信息;
3、你有责任接受并处理买家退货。
目前违反直送政策有3种常见形式:
1.客户有两个店铺A和B,A为FBA,B为自发货,在A店铺用多渠道给B店铺的订单发货。
2.客户只有一个亚马逊店铺A,当亚马逊客户在A店铺下单之后,客户直接从第三方平台(如速卖通,EBAY等)采购对应的产品并发给亚马逊客户。
3.客户有两个店铺A和B,A和B均有FBA和自发货链接,且产品一致,当B的FBA断货时,直接从A店铺创建多渠道订单给B的FBA链接发货。
从直送政策中我们不难得出结论,如果非要从第三方平台或者由第三方代表您给买家配送订单,必须确保所有外包装,装箱单之类的商品信息把您标记为卖家。简而言之,如果您要使用第三方给亚马逊客户发货,必须确保所有商品信息显示的卖家是自己而非别人。
最后,目前申诉直送政策的申诉处于一个风口期,想要申诉的话最好是抓住这段时间申诉。我们申诉的话是需要订单号和发票的。
1 个回复
刘小六 - 非机构认证服务商禁止签名广告
赞同来自: