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ASIN被投诉侵权,认罪并删除链接后没有及时移除库存,收到“库存正在接受真伪性审核”的绩效通知

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我的店铺于6月28日收到一封侵权投诉通知,然后我选择认罪,并删除了链接. 但是因为某些原因,我并没有及时移除库存,然后现在收到了以上这一封业绩通知. 
问题:
1、请问我下一步应该怎么做才能将风险降到最低? 
2、目前我已经无法处理并移除以上库存, 也无法提供产品为正品的材料. 我很担心是否会因为仓库判断为假货而导致封店?

 
 
 
以下是绩效通知原文:

尊敬的 XXXXXXX: 您好!

此次联系是为了告诉您,您的亚马逊物流库存正在接受真伪性审核。在此次审核期间,您的商品将被停售,而且您将无法针对所有受影响的库存提出移除请求。此次审核与有关您账户状态的所有操作是分开的。如果您未在 30 天内回复此邮件,我们将根据“不适宜库存调查政策”已销毁您的库存。

您的回复应涵盖以下所有 ASIN:
asin
商品名称
数量
XXXXXXXXX
XXXXXX

为什么会发生这种情况?
我们之所以考虑采取此措施,是因为我们已确定您的库存可能是假冒商品。我们严禁销售假冒商品商品,在亚马逊商城销售的商品必须遵守所有适用法律和亚马逊政策。
如果不遵守这些政策,可能会导致您失去销售权限、款项被扣留、您存放在亚马逊运营中心的库存被销毁,以及其他法律后果。

如何证明商品是正品?
要证明您的库存是正品,请提供能证明您的库存包含的均为正品的供应链文件。您无需提供行动计划,我们对您的回复也没有格式要求。请提交以下文件:
– 发票和收据。可以不显示定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于我们审核,请突出显示或圈出正在接受审核的 ASIN。
– 供应商信息,包括供应商的名称、电话号码、地址和网站。
– 商品描述。
– 商品数量。
– 进口或出口文件,例如提货单、商业发票和装箱单。
– 授权您使用商标、设计、专利或版权的品牌授权书。
您只能发送格式为 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 的文件。这些文件必须真实且未经修改。

如何发送要求提供的信息?
请在收到此通知后的 30 天内,将这些信息提交至  mailto:inventory-appeals@amazon.com

如果不发送要求提供的信息,会怎么样?
如果我们未在原始通知后的 30 天内收到要求提供的信息,或者您无法证明商品是正品,那么根据“不适宜库存调查政策”,我们可能会已销毁审核中的相关库存。
已邀请:
这是被亚马逊判定假冒商品侵权了。首先你要确认产品是否存在侵权行为,比如产品文案包含对方商标,产品侵权等。如果有,只能从承认错误的方向去申诉。整体POA思路围绕:1.发生问题的根本原因是什么 2.你已经采取了什么措施解决这次侵权行为 3.未来如何防止类似侵权行为的发生。可以围绕选取供应商不当,对亚马逊政策不熟悉做一个切入。
(POA可以参考帖子:https://www.wearesellers.com/question/58291
 
如果不存在认为侵权,提供以下的信息。(发票和授权书是重点,发票可以备注补开)
– 发票和收据。可以不显示定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于我们审核,请突出显示或圈出正在接受审核的 ASIN。
– 供应商信息,包括供应商的名称、电话号码、地址和网站。
– 商品描述。
– 商品数量。
– 进口或出口文件,例如提货单、商业发票和装箱单。
– 授权您使用商标、设计、专利或版权的品牌授权书。
 
其他相关帖子可以参考:
https://www.wearesellers.com/question/58092
https://www.wearesellers.com/question/58291
https://www.wearesellers.com/question/75875
这是被亚马逊判定假冒商品侵权了。首先你要确认产品是否存在侵权行为,比如产品文案包含对方商标,产品侵权等。如果有,只能从承认错误的方向去申诉。整体POA思路围绕:1.发生问题的根本原因是什么 2.你已经采取了什么措施解决这次侵权行为 3.未来如何防止类似侵权行为的发生。可以围绕选取供应商不当,对亚马逊政策不熟悉做一个切入。
(POA可以参考帖子:https://www.wearesellers.com/question/58291
 
如果不存在认为侵权,提供以下的信息。(发票和授权书是重点,发票可以备注补开)
– 发票和收据。可以不显示定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于我们审核,请突出显示或圈出正在接受审核的 ASIN。
– 供应商信息,包括供应商的名称、电话号码、地址和网站。
– 商品描述。
– 商品数量。
– 进口或出口文件,例如提货单、商业发票和装箱单。
– 授权您使用商标、设计、专利或版权的品牌授权书。
 
其他相关帖子可以参考:
https://www.wearesellers.com/question/58092
https://www.wearesellers.com/question/58291
https://www.wearesellers.com/question/75875

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