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库存真实性审核-店铺所有的asin都被预留:请问这种怎么解锁库存,目标是把库存解开,实在不可售就移除海外仓

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店铺因为视频认证没及时参加被冻结。 过了2个月来了新邮件;
 
标题:您的亚马逊物流库存
此次联系是为了告诉您,您的亚马逊物流库存正在接受真伪性审核。在此次审核期间,您的商品将被停售,而且您将无法针对所有受影响的库存提出移除请求。此次审核与有关您账户状态的所有操作是分开的。如果您未在 30 天内回复此邮件,我们将根据“不适宜库存调查政策”已销毁您的库存。
您的回复应涵盖以下所有 ASIN:列出店铺的很多ASIN和数量
 
接着,法人回国了,法人在本月已经参加视频认证并且过了视频认证,账号也解封了的。 
亚马逊最新的绩效通知:您的亚马逊卖家账户已恢复。
  
但是库存一直都还是预留,开的case就是说当前ASIN正在真实性审核, 原来的邮件提示:在审核期间,您的商品将被停售,而且您将无法针对所有受影响的库存提出移除请求。此次审核与有关您账户状态的所有操作是分开的。如果您未在 30 天内回复此邮件,我们将根据“不适宜库存调查政策”已销毁您的库存。

客服最新的case回复:
根据您的请求,我们调查了您 ASIN: XXX 的扣留库存问题,发现此 ASIN 的库存正在接受真伪审核。
注意: 我们严禁销售不当库存,在亚马逊商城销售的商品必须遵守所有适用法律和亚马逊政策。如果不遵守这些政策,可能会导致您失去销售权限、款项被扣留、您存放在亚马逊运营中心的库存被销毁,以及其他法律后果。

为了继续审核您库存的真伪,我们需要您提供更多信息。请将以下可证明无需提供行动计划的文件发送至:
inventory-appeals@amazon.com
- 发票和收据。可以不显示定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于审核,您可以标记或圈出需要审核的 ASIN。
- 供应商信息,包括供应商的名称、电话号码、地址和网站。
- 商品描述。
- 商品数量。
- 进口或出口文件,例如提货单、商业发票和装箱单。
- 品牌出具的确认您经授权使用第三方知识产权的证明信。
您提交的这些文件必须真实且未经修改。仅可接受以下文件格式:pdf、jpg、png 或 gif。
注意: 我们不接受形式发票。

在我们收到所需文件后,我们会在五个工作日内通知您,但是在某些情况下可能需要更长时间。
有关更多信息,请参阅以下帮助页面:
“不适宜库存调查政策”

请问这种怎么解锁库存,目标是把库存解开,实在不可售就移除海外仓。 之前提供了发票资料去这个邮箱但是说信息不足。
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心狠手rua的坤坤 - 出了亚马逊申诉什么都不会

赞同来自: 胡桃tao

这个邮件可以去申诉库存,虽然店铺激活,但是这是两个审核团队对你的审核,负责视频的团队已经审核通过了,管理库存的团队还没有抓取到你的通过信息,可以申诉解释一下
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