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变体尺寸名被亚马逊更改变体关系被拆分,应该如何合并回去?

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之前变体名一直是   XXL(数字),前段时间亚马逊突然吧所有尺寸名都改成了数字,数据是在后台填的产品尺寸大小。
结果我有几个变体尺寸大小是重复的,亚马逊判定我变体违规了给我发了绩效通知,我当天就把这些改过来了,绩效也清了。
目前为止评论没有拆分,但是前台产品却拆分显示了,每一个子变体都有父体的所有评价。

我问PSS客服团队,他们说这个要和美国变体团队申诉,申诉通过了就能恢复。
结果今天账户绩效团队给我打电话说这个只能把原本的父体删了,重新合并一个父体。

我现在很犹豫不知道要听谁的,这个变体拆分的很奇怪,评论没拆分但是产品前台页面却是拆分的,感觉不像是一般的拆分,所以我感觉直接删了父体重弄不是很靠谱。但是他们又信誓旦旦的说美国变体团队只会拆分不会负责合并,有感觉很有道理。
有经历过的兄弟分享一下经验吗?万分感谢!
 
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