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根据亚马逊商业解决方案协议第 3 条,亚马逊卖家账户已被停用。店铺进不去,店铺中还有库存,有什么办法恢复账号吗?有一票货还在路上,进仓的货还能否顺利进仓,或者是否要直接货代送海外仓?

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你好  ,
根据亚马逊商业解决方案协议第 3 条,您的亚马逊卖家账户已被停用。 资金不会转移给您,但会留在您的账户中。 您的列表已被删除,待处理订单已被取消。

为什么会这样?
我们采取此措施是因为我们无法验证您帐户中存档的信用卡。 请查看“销售政策和卖家行为准则”亚马逊政策:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801

您的帐户是否被错误停用?
如果您认为存在错误,请提交解释。 您的解释应包括以下信息:
-- 证明您有权使用您帐户中存档的信用卡的证据或示例。
我如何发送所需信息?
将此信息提交至 seller-enforcement-appeals@amazon.com

在此通知后 90 天后,您可以通过联系 disbursement-appeals@amazon.com 单独请求资金支付。 我们将进行单独调查以评估您的帐户,如果我们确认存在欺诈活动或发现您从事了欺诈或非法活动; 滥用我们的系统或多次违反我们保护客户和销售合作伙伴的政策,我们可能会扣留您账户中的部分或全部资金。
亚马逊网站

上个月下来的店铺,月底更换了一张信用卡,然后没过几天就收到了这封邮件,已经发送了邮件 好几天都处于未回复的状态,
1.请问有推荐的渠道来有效的进行申诉吗
2.有一票货还在路上,进仓的货还能否顺利进仓,或者是否要直接货代送海外仓?
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