社区 发现 Amazon 品牌备案店铺涉嫌黑卡欺诈,导致店铺被封无...
品牌备案店铺涉嫌黑卡欺诈,导致店铺被封无法登陆后台。问题1:如何给另一个店铺修改品牌授权角色? 问题2:是否可以申请移除仓库?有大佬有相同情况的申诉经历吗?问题3:无论成功与否,是否能分享一下思路?
品牌备案新店铺A涉嫌黑卡欺诈--加拿大刷了5个feedback,店铺挂了做体检才知道是那些买家账号是机刷,买家信用卡拒付导致店铺因为S单欺诈被封号,BSTZ欺诈,现已经无法登陆后台。加拿大连累美国和日本,一起被封。都无法进入后台了。
问题1:如何在无法登录店铺A的情况下给另一个店铺B修改品牌授权角色? 店铺B之前授权的注册代理,现在想改成管理员和权利所有者?是否有人操作过?
问题2:是否可以申请移除仓库?是否有人通过邮件成功申请移除过库存?多久没有申请移除的话会被废弃库存?
问题3:有大佬有相同情况的申诉经历吗?无论成功与否,是否能分享一下思路?非常感谢!!!!
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以下是亚马逊的邮件通知:
您的亚马逊卖家账户已根据亚马逊商业解决方案协议的第3条被停用。您的列表已被删除,待处理的订单已被取消。
为什么会出现这种情况?
我们采取这一措施是因为所有卖家在亚马逊上列出产品时都要遵守《卖家行为守则》。欲了解更多信息,请查看亚马逊关于卖方行为准则的政策(https://sellercentral.amazon.e ... /1801)。
我们发现有信息表明您的亚马逊卖家账户参与了欺骗性、欺诈性或非法活动。我们所掌握的信息表明,该账户在没有充分理由的情况下发放退款或付款,从而滥用了亚马逊的服务。这种行为违反了《亚马逊服务商业解决方案协议》(https://sellercentral.amazon.c ... G1791)。因此,我们已经关闭了您的亚马逊卖家账户,以防止对我们的客户、其他销售伙伴和我们的商店造成伤害。
您的账户是否被错误地停用了?
如果您认为存在错误,请从您用来注册亚马逊账户的电子邮件中提交一份解释。你的解释应包括以下信息。
-- 证明您的账户符合亚马逊行为准则和亚马逊服务商业解决方案协议的证据或例子。
我如何发送所需信息?
将这些信息提交到selling-partner-action-review@amazon.ca。
在此通知发出90天后,您可以通过联系disbursement-appeals@amazon.ca,单独申请资金拨付。我们将进行单独的调查,以评估您的账户,如果我们确认有欺诈行为,或发现您从事欺骗或非法活动;或滥用我们的系统或一再违反我们保护客户和销售伙伴的政策,我们可能会扣留您账户中的部分或全部资金。
谢谢你。



















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