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自己摸索了一年的运营,关于推新品,推关键词上首页仍有很多不理解的地方,想向社区大神们请教请教,如有垂助不胜感激~

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AI 摘要
  题主内地小城市运营一枚,去年年后入职现公司亚马逊运营助理一职,截至现在满打满算接触亚马逊一年有余。我所在的公司属工贸一体,在国内电商平台同类目能排到前十,去年开始发展跨境电商业务,在此期间曾招募两名有经验的运营,题主也是在此期间机缘巧合来到公司做了运营助理,但做助理期间学到的无非建货件,搜集关键词等皮毛,用的工具也仅限于X家精灵和X麦云,后来两名运营因为工作、家庭原因相继离职,店铺运营的工作就顺延到了我身上(我们没有区分开发、运营等细分岗位,是单人单店的运营模式,小城市招亚马逊运营很困难),两位同事离职后的半年多时间里我个人对产品和运营的理解有过几次较大的突破(尤其是接触论坛后),但距离一个真正能打造爆款链接的运营仍存在差距,所以带着自己的疑问来开这个帖子,悬赏不多,聊表对知识付费的尊重和答者的谢意。

  因为去年店铺也曾收到过测评警告信,加之因为市场反馈不好的产品差评来的确实多,长期维护评价需要付出大量的成本,题主在跟老板沟通后统一了对亚马逊平台的运营思路:以工厂自有产品为主,测品定款,精细化运营。目前我店铺上的几款产品有一些高于类目平均星级的老品(500左右评价数),对于这类老品可以不设推广上限,只要不亏损可以不计利润率的去冲击销量(事实上工厂给到平台的出厂价已经加了一部分利润,也就是说即便平台不赚钱,我们老板也是在赚钱的);一些市场反馈较好的新品,这类新品主要打法是种子链接测款后新建链接去推广,不亏损的不断货的情况下也可以不计推广上限;一部分市场反馈较差的老品,源自于去年运营思路的问题,前期测款就发送了大量库存,结果市场反馈不好导致库存积压,这类老品就是尽可能去低成本清掉,站内推广效果不好的情况下找站外或者直接移除库存;一部分市场反馈差的新品,会去汇总差评后决定调整产品还是清完库存后放弃产品。

  因为自有工厂给到的产品成本较低,我们可以以相对较低的价格在平台销售,低价销售的过程中关键词的排名以及链接的单量都有很明显的提升,但广告花费确实也比较大,而且自然单和广告单的占比也就是2:1,一直没有较大的突破,题主自然还是希望能早日看到店铺利润的提升去拿利润提成的,所以不想一直进行这种内卷般的运营方式。

以上为背景及现有条件,以下为题主的问题:

一:在我过去一阶段的推广中发现,一些市场反馈较好的链接能够在低价时将一些关键词推到首页的位置(用的单词单组的打法),但当我准备提价增加利润时,就会出现单量下滑,排名下滑的情况(提价是1美元1美元的增加,提价过程中没有额外增加广告预算和调整竞价),即便是三五天内不出现,半个月左右一定会出现很明显的下滑。我想知道这种情况下是不是应该去追加一些预算或者提高一些竞价(比如用一下优麦云的关键词卡首页等功能)去维护以下自然排名?如果采取以上措施后自然排名仍在下滑该从哪方面找原因?有没有办法能够在提价后还继续保持单量增长的态势?

二:链接在一个售价下单量比较平稳时,应该怎么去降低广告花费去增加自然单,同时还是尽可能的维护关键词的自然排名(单词单组的广告模式)?

三:过去我没有什么明确的推广思路(什么小词包围大词,大词词根打法),因为老板预算给的足,主打的就是一个大水漫灌,只要不赔钱,什么词表现好我打什么词,经常就出现单量变化的特别大,销量一下上去后库存又不足了,这时候又得去控制价格和花费去控制单量。我想知道一个合理的推广模式应该是怎么样的,是不是应该去看一下诸如X家精灵关键词分析上的SPR(能够让该关键词排名维持在搜索结果第1页的8天预估单量)去打关键词,推新品逐步增加广告预算的节奏应该怎么去把握?

四:我现在在用X麦云ERP去看一些在推广关键词的排名数据,但经常看到一些词即便广告表现还可以接受,但自然位一直没有稳定的排名,这类词是否应该加大预算加长时间跨度去继续观察?同时也有一些词,即便关键词自然排名已经在首页了,只打首页的广告组依然表现很差,这种情况是应该缩减预算还是调整这个广告组的竞价(具体怎么调整,我理解的是如果广告转化一直很差,会影响到关键词的自然排名)?

以上是我现阶段对于运营工作存在的问题,恳请各位大卖结合我给出的前提条件和工具回复一些针对性的解决措施,如果有其他更好的工具和思路也欢迎提出,同时在此感谢论坛内朋友过去和以后的无私帮助。
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