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亚马逊自动修改产品分类,自然订单大量丢失,商品分类被锁定无法修改。今天跑下来的订单数据,自订率从70%掉到了20%

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原产品的分类是大类A,小类a
目前节点大类B,小类b

今天早上查看节点被亚马逊系统自动更换了,换到了一个不相关的类目。今天跑下来的订单数据,自订率从70%掉到了20%(其中20%有可能还是前几天加购的订单)

目前通过后台修复商品分类页面,提示:我们已审核您的建议,但无法接受针对 ASIN xxx的分类节点更改建议。此商品当前的分类节点是根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式指定的。
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这个被锁定的情况下,现在去UPDATE也很难刷新
 
最近亚马逊开始抽风,疯狂整理类目节点的情况。不少卖家被误杀,我们也遇到一样的情况
 
处理方案:
 
开多个国内外case,直到亚马逊审核愿意帮忙修改。
 
我们的链接平均开三个case,并且说明了我没有违规操作,属于系统BUG,客服才答应帮忙处理
 
但是时效慢得要命,让我们等待十天甚至更长的时间!
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这个被锁定的情况下,现在去UPDATE也很难刷新
 
最近亚马逊开始抽风,疯狂整理类目节点的情况。不少卖家被误杀,我们也遇到一样的情况
 
处理方案:
 
开多个国内外case,直到亚马逊审核愿意帮忙修改。
 
我们的链接平均开三个case,并且说明了我没有违规操作,属于系统BUG,客服才答应帮忙处理
 
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