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知识产权(发明专利)投诉如何处理?对店铺的影响程度如何?

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两周前收到一个专利侵权投诉,看下来是属于发明专利侵权,通过邮件联系了,对方是投诉方的代理律师团队,一开始说投诉方原因撤销投诉,让我支付1000刀刀赔偿金,另外30天内将库存售完,我还没来得及回复,过了几个小时,说投诉方又收回了他们的这个条件,具体要怎么样也没有说,我之后联系了五六次没有回复,中间打了一次电话才得到了代理律师的邮件回复说他会去和品牌方(投诉方)再商量一下我这个情况,但是之后联系一直没有得到回复。
 
1.目前我最担心的就是如果这个专利侵权一直不处理挂在店铺,会不会一段时间后导致店铺被关闭?目前我的店铺绩效如图所示:
https://assert.wearesellers.com/questions/20230302/e8387586285fc6607d074240f56680f7.png
 
 
2.找了个服务商,说是可以帮去除绩效,4K,一来不知掉这么操作对账号安全风险怎么样?二来就算当下清除掉了,之后会不会又弹出来?这点希望找服务商干过的给个经验。
 
3.是不是需要找个专业的律师去和他们谈,他们才会回复?还是沟通过程中我忽略了什么重要的点(往来邮件中我基本都是按照他们一开提的条件在说,基本思想就是我接受他们的条件)导致他们不愿意回复?
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1.目前我最担心的就是如果这个专利侵权一直不处理挂在店铺,会不会一段时间后导致店铺被关闭?目前我的店铺绩效如图所示:
你目前库存多少?如果库存少的,可以直接放弃承认,一般情况下,第一次侵权非大牌,是不会关店铺的。也可以找专业的服务商机构去进行申诉,通过后将产品移仓
 
 
2.找了个服务商,说是可以帮去除绩效,4K,一来不知掉这么操作对账号安全风险怎么样?二来就算当下清除掉了,之后会不会又弹出来?这点希望找服务商干过的给个经验。
 没用的,市面哪些所谓的请绩效只是噱头,你侵权过,如果不是通过申诉处理的,亚马逊数据库是会有记录。而且类似这类非严重侵权,如果你不再售卖,你删除链接后24h再去点击承认,绩效一样会清除
 

3.是不是需要找个专业的律师去和他们谈,他们才会回复?还是沟通过程中我忽略了什么重要的点(往来邮件中我基本都是按照他们一开提的条件在说,基本思想就是我接受他们的条件)导致他们不愿意回复?
 
并不需要谈判,除非你的店铺目前货量很多,不愿意承担风险。否则不需要理会他们。其次,后续上架产品一定要多加注意,避免再出现侵权。
1.目前我最担心的就是如果这个专利侵权一直不处理挂在店铺,会不会一段时间后导致店铺被关闭?目前我的店铺绩效如图所示:
你目前库存多少?如果库存少的,可以直接放弃承认,一般情况下,第一次侵权非大牌,是不会关店铺的。也可以找专业的服务商机构去进行申诉,通过后将产品移仓
 
 
2.找了个服务商,说是可以帮去除绩效,4K,一来不知掉这么操作对账号安全风险怎么样?二来就算当下清除掉了,之后会不会又弹出来?这点希望找服务商干过的给个经验。
 没用的,市面哪些所谓的请绩效只是噱头,你侵权过,如果不是通过申诉处理的,亚马逊数据库是会有记录。而且类似这类非严重侵权,如果你不再售卖,你删除链接后24h再去点击承认,绩效一样会清除
 

3.是不是需要找个专业的律师去和他们谈,他们才会回复?还是沟通过程中我忽略了什么重要的点(往来邮件中我基本都是按照他们一开提的条件在说,基本思想就是我接受他们的条件)导致他们不愿意回复?
 
并不需要谈判,除非你的店铺目前货量很多,不愿意承担风险。否则不需要理会他们。其次,后续上架产品一定要多加注意,避免再出现侵权。

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