所在分类:  知识产权 所属圈子: 知识产权 Amazon

知识产权侵权 投诉 与 被投诉,店铺被关闭listing removed。

发帖19次 被置顶2次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动75次 历史交流热度8.84% 历史交流深度0%
大家好,我是做亚马逊一年的小白卖家,我们公司近期一个店铺的几款产品被投诉下架。
这款产品做之前已经知道是侵犯某大牌运动品牌的商标,但面对可观的利润,经不起诱惑,便启用一个新店铺进行销售
销售大概5个月的时间一直比较稳定

但是在近期我们的产品被投诉知识产权侵权下架。多方调查后知道是竞争对手搞的鬼。
我们与竞争对手做的是同一款的产品。明确的知道对方也是冒着侵权的风险在做这款产品。
近几日收到邮件 被投诉下架。目前一直在进行申诉 但一直没有收到回复,店铺账号也被关闭
该卖家长期一来攻击其他同行卖家。差评投诉改类目等等操作。
我们已经打算不再销售该款产品放弃店铺并做出适当的反击。

因进入亚马逊时间不久并没有在侵权方面做足功课想请教各位大佬几点问题

1、对方既不是品牌所有人也不是代理人,是如何投诉我们致使listing下架的,标题,5点,A+ 均没有涉及侵权商标的文字,只是图片是在商标的logo中做出了改动。
2、我们想要以相同手段来惩治对手,需要拿出什么样的证据来投诉对方侵权,具体的操作步骤是怎样的。
3、虽然我们已经打算放弃该店铺,但还是有疑问,查了一些资料。店铺绩效中有知识产权投诉侵权的 前科,这种账号即使解封是不是也是非常危险的。
恳请各位慷慨解答,谢谢各位大佬!!
 
2019-11-15更新
具体原因清楚了,是其中一个卖家投诉我们侵权他们的发明专利。在我多次请求下他依然没有提供给我他们的发明专利号。目前已经向亚马逊申诉.应该就是恶意投诉无疑了。我找相关机构查了,并没有查到相关产品的发明专利。即时他们是在审核中的专利,也无权投诉我们。
已邀请:

orangetree - 尘世中一棵绿油油小韭菜。

赞同来自: sunnytt

一、确定是竞争对手搞鬼吗?有一种可能是一些新手律师在免费帮大牌投诉侵权,这种专业的投诉,卖家自己通常很难申诉。
如果确定是竞争对手并要以牙还牙,或许可以试试一下方法。
方法1:以买家身份投诉,购买对方产品,列出与正品的差别,最好有品牌方的指认证据,类似专柜验货
方法2:尝试在这个网址填写侵权信息,等亚马逊回复处理结果,https://www.amazon.co.uk/report/infringement
方法3:付钱找服务商解决,应该是最快速有效了

二、店铺绩效中有知识产权投诉侵权的 前科,这种账号即使解封是不是也是非常危险的。
亚马逊Performance Team只关注可以追溯到长达180天的知识产权投诉。换句话说,解封后半年内不要出现违规行为,账号还是安全的。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询