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SB商品集广泛匹配的搜索出单大词被精准否定了,怎么办?被误否定的这个词进行归档(archived),是否可以把这个出单词重新释放出来?

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朋友们,新年好!
 
请教个问题:
 
我们的一个SB广告活动,广泛匹配,从一开始就跑出了一个高价值的搜索出单词,而且是大词,转化率很高。结果前几天不小心被复数(s)精准否定了,导致这个高价值出单词再也不出现。这次大词贡献了这个SKU的70%订单,这下好了,订单断崖式下跌。
我的问题是,被误否定的这个词进行归档(archived),是否可以把这个出单词重新释放出来。我已经归档,可以验证,不过,碰到这样的问题,大家是怎么解决的?
 
我自己的解决方案是:
昨天,我这个广告活动进行复制出一个全新的广告活动,然后在新的广告活动中的否定列表把这个词删除掉。新广告活动预算和投放词的bid完全不变。今天再去看这个广告活动,没有跑出任何数据,不确认是否是因为这个广告活动刚刚通过平台审核的原因(品牌广告需要审核)。
 
关键词被误否定的情况,偶然会发生,大家碰到这样的情况,是怎么处理的,想听听大家的看法。
 
谢谢朋友们!
 
另外,刚开始提到这个搜索大词在SB的广泛匹配转化率很高,我们当然会想到用SP精准和广泛去跑,也用SB的精准去跑,SBV也去跑过,效果一般。
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楼主你好,一点个人经验希望可以帮助你。
 
1. 如果误否定关键词,是可以通过归档来恢复的。同理,你也可以针对归档的广告/关键词进行再次否定也可以。
 
如果归档否定关键词之后,原来可以触发的关键词原则上可以再次出现了。如果归档之后这个高绩效的关键词无法再次出现,一般有两个思路:
 
一,重新开启新的广告活动。(复制现有的广告模式,环境)
二、按你所述,你应该开的是SB的类目投放或者关键词广泛匹配吧?把这个表现好的搜索词拎出来打精准或者广泛。
 
 
2. 广告是有权重的,还有广告环境也可能发生了变化。所以这个也是很多时候会遇到的一种情况--有些表现好的词/组拎出来打表现不是很好了,或者很低展示曝光了。针对这个情况,建议一开始是先用较高竞价弥补一下权重的差距,一般可以比原来高50-100%的出价,后面再慢慢根据效果降bid。
 
3. 关键词误否定的情况发生在一些可以衍生多个搜索词的类目投放,广泛/词组匹配等的匹配类型。还有广告触发/否定关键词的时候,单复数,介词都是兼容的。就会出现否定A B,不会出现A B和A Bs(复数),也不会出现 A for B等关键词。单复数还明显一点,但是有些关键词穿插一些介词的(如A for B等)就很容易误否定。
 
我们针对这个问题一般的处理方法是,建立自己的否定关键词库,以及关注主要的影响部分的关键词。一般通常情况基数太小的我们不会否定。在否定某个关键词的时候,且这个关键词对整体的广告影响比较大(如这个词广告花费很高),我们会在这个产品的否定词库里面搜一下,看下有没有误否之类的。这个可以避免出现你这种情况,即使后续真的误否定一些好词了,一是我们可以后续可以检查发现,二是这些误否定的好词对全局影响不是很大。(因为广告花费,广告销售都不是很多)
 
4.至于不同广告类型的广告效果,这个你可以根据广告位置去测试效果。因为广告更多是通过广告位置去影响效果的(不管你有什么广告,你的产品都是不变的把?只是展位的位置不同,你的竞争人群不同),这就有可能SB触发的广泛对应出现的结果是关键词很后面的位置,这个位置竞争对手都很弱,产品自然转化率当然会高点。反之,出现在的位置,对比竞品没什么优势,效果就会差一点。

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