社区 发现 Amazon 新品的差评删掉了以后但是转化率却拉不回去...
新品的差评删掉了以后但是转化率却拉不回去是什么原因？请诸位帮忙分析为什么差评已经删掉了转化还是这么低、如何才能拉回来转化、新款竞品的影响程度等
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日本站的小型电子产品。8月份的时候售价3500日元，转化率15%左右，acos 18%，每天3-6单。当时有5个评价4个5星的文字+图文都有，一个3星rating。
后面来了1个1星的图文，但是在第4位，对转化率和acos几乎没有影响，可能小日子过的不错的隔壁邻居用手机购物的比较多且不太习惯翻页看评价，所以单量等没有什么影响。后面亚麻跌调整了一次评价排序的规则，这个大家都知道，导致1星的图文到了第二位，这个时候acos就表现的非常难看，转化率1%左右，每天平均1单。
后来费尽周折，10.24那天把差评删掉了，价格现在4000.因为在删的同时也补了几个5星上去想要把差评盖掉的。所以现在是8个评价其中7个5星好评，6个都是图文有的还带视频，还有之前那个3星的rating，总评分4.4星。
但是转化率一直上不来，在2%左右，每天平均2单。我反复查看我的listing，与最开始转化率很高的时候除了多了几个好评以外没有任何变化。没有同款上架，但是有一个新品冲的很猛，在大词自然位前3了，我现在也就是前10这样。因为是小类目且小众产品，所以应该有些转化跑到那边去了，但是感觉不至于转化还是这么低。
没有什么明确的问题，烦请诸位帮忙分析为什么差评已经删掉了转化还是这么低、如何才能拉回来转化、新款竞品的影响程度等等等等等。。。
望不吝赐教。
更新一下
开了广告的，而且是比较小众的产品竞价不高，广告位可以维持在前4的位置。
后面来了1个1星的图文，但是在第4位，对转化率和acos几乎没有影响，可能小日子过的不错的隔壁邻居用手机购物的比较多且不太习惯翻页看评价，所以单量等没有什么影响。后面亚麻跌调整了一次评价排序的规则，这个大家都知道，导致1星的图文到了第二位，这个时候acos就表现的非常难看，转化率1%左右，每天平均1单。
后来费尽周折，10.24那天把差评删掉了，价格现在4000.因为在删的同时也补了几个5星上去想要把差评盖掉的。所以现在是8个评价其中7个5星好评，6个都是图文有的还带视频，还有之前那个3星的rating，总评分4.4星。
但是转化率一直上不来，在2%左右，每天平均2单。我反复查看我的listing，与最开始转化率很高的时候除了多了几个好评以外没有任何变化。没有同款上架，但是有一个新品冲的很猛，在大词自然位前3了，我现在也就是前10这样。因为是小类目且小众产品，所以应该有些转化跑到那边去了，但是感觉不至于转化还是这么低。
没有什么明确的问题，烦请诸位帮忙分析为什么差评已经删掉了转化还是这么低、如何才能拉回来转化、新款竞品的影响程度等等等等等。。。
望不吝赐教。
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开了广告的，而且是比较小众的产品竞价不高，广告位可以维持在前4的位置。
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Leetreasure - 遇事表急，一定能打败它~
赞同来自: ACT
1. 8月份的时候售价3500日元，转化率15%左右，acos 18%，每天3-6单。
这个时候转化高的原因可能有几个方面的：
新品期：亚马逊会给新品更多的曝光和更好的位置；
页面没问题、价格更优惠：你的转化会更高，对关键词权重上升有优势；
产品没大缺陷，评价正常（评分在竞品里是中上水平）: 对连接的权重积累有帮助。
综合上面三点，渡过了新品期也能确保这个连接转化和出单稳定。
2.后面来了1个1星的图文+这个时候acos就表现的非常难看，转化率1%左右。
这个时候评价是掉转化的一个诱因，当时的反应应该是从其他地方弥补上评价带来的转化下降，确保连接维持正常的上升速度/或者维持正常的出单。
广告的转化差是拖垮自然权重的第二因素，及时优化广告/停用广告，确保广告不会给你的连接拖后腿。
综合下来，纵容转化的下跌，关键词位置会迅速下降。新品期一过，自己的产品很难再有一个好的曝光位置，转化也会越来越差，这是一个恶性循环。
3.价格现在4000 + 有一个新品冲的很猛，在大词自然位前3了
因为纵容转化的下降过久（8月-10月24日），整个连接的关键词权重已经基本没有好位置了；
你的连接已经没有了新品期的流量/位置扶持，再加上有更优选择的新品出现；
价格还比你新品期的时候更高；你的转化要上去真的不是一般的困难。
4.开了广告的，而且是比较小众的产品竞价不高，广告位可以维持在前4的位置。
小众产品流量就这么一点点，基本上就是头部有肉吃，后面汤都难喝上。我说句实话，不管大众小众产品，排名没稳定在前三，在亚马逊现有的运行机制下都是会越跑越没有希望的。要维持在前三，你的核心关键词们的自然位置起码要想办法上到首页首行（P1-1-1到P1-1-4）。
所以不要太关注广告位置，广告位置很前但没有好的转化的话只能说明你的连接出了问题。现在最重要的排查出什么因素影响了你的转化（图文、产品、价格、评论、广告关键词选取、同行的操作等等）。
以上，优化好所有可能影响转化的细节先，逻辑是连接综合优势影响转化-转化影响关键词自然位置-关键词自然位置影响流量和转化。好的连接要维持的是这套裸机的正向循环，广告只是辅助手段，好用就用，不好用可以不考虑用。