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产品被投诉二手,链接暂停销售,申诉了3次都被拒绝了。找了服务商写了新的行动计划书,等了好久了,还是没有收到任何回复,这拒死还有希望吗?还会回复我? 如何才能恢复

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产品被客户投诉二手,导致链接暂停销售,我申诉了3次都被拒绝了。

第一次邮件回复:让我更新行动计划书。
第一次邮件回复:说我的发票不行。
第三次,我把之前所有的发票都发过去,并更新了行动计划书,依然回复计划书不够详细,并说:不会在回复此邮件。

后来我找了服务商写了新的行动计划书,等了好久了,还是没有收到任何回复,请问大家这拒死还有希望吗?还会回复我?
如何才能恢复,有经验的大佬,请分享以下你的经验,谢谢
 
我之前页遇到过这种二手投诉,都是一次通过的,这次我没有认真写信,把之前的申诉信提交了,导致没有一次过,3次后被拒死了。

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我觉得还有希望,申诉账户被拒死尚且都有希望,更何况是申诉链接,后台提交的申诉亚马逊现在是因为拒死的原因,导致回复的效率降低,拒死的,审核人员会排到不着急处理的列表里,我建议你多渠道申诉,后台提交的同时,给这些申诉链接的部门发邮件,给他们发申诉信和发票
 
直接发邮件给listing审核部门,这些邮箱都可以发,多发几个可以增加回复的概率
pq-product-review@amazon.com
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