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新手发FBA 上架产品为6pcs,客户要求换其中一个怎么处理?我该怎么备货?求有经验的大佬讲解一下你们公司针对 多pcs的产品是怎么备货的?如何设计售后服务机制的

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最近准备上架新的产品,原来没做过
 
新产品6pcs,加入因为质量问题客户要求其中一个退换货,怎么处理
 
我需要单独准备1pcs的商品吗?  还是FBA会帮我拆箱来满足1-2pcs的换货需求? 
 
求有经验的大佬讲解一下你们公司针对 多pcs的产品是怎么备货的?如何设计售后服务机制的。
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路人小白 - 想发货的小白

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新产品6pcs,加入因为质量问题客户要求其中一个退换货,怎么处理
只能整个换,或者部分退款
 
我需要单独准备1pcs的商品吗?  
你可以单独做一条链接为1pcs的备货,如果后续你你打算做的更好的话。
 
还是FBA会帮我拆箱来满足1-2pcs的换货需求? 
不会,不方便管理,后续你的库存是怎么样的怎么和你做记录
 
多pcs的产品是怎么备货的?如何设计售后服务机制的。
如果你产品货价值非常高你可以按照你的说的做一条单pcs的去备货,这个是可行的。对于个别出现问题,一般采取部分退款或者只能整个更换
 

路人小白 - 想发货的小白

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新产品6pcs,加入因为质量问题客户要求其中一个退换货,怎么处理
只能整个换,或者部分退款
 
我需要单独准备1pcs的商品吗?  
你可以单独做一条链接为1pcs的备货,如果后续你你打算做的更好的话。
 
还是FBA会帮我拆箱来满足1-2pcs的换货需求? 
不会,不方便管理,后续你的库存是怎么样的怎么和你做记录
 
多pcs的产品是怎么备货的?如何设计售后服务机制的。
如果你产品货价值非常高你可以按照你的说的做一条单pcs的去备货,这个是可行的。对于个别出现问题,一般采取部分退款或者只能整个更换
 
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