18年的故事其实还很单纯，亚马逊可能已经不再是那个我们为一个关键词而琢磨半天的曾经。文章真实，不需要怀疑.

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1.  各自打法各自争，三分之势初形成。
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2018年2月2日。
 
故事背景，某普通大类功能性产品，产品比较重，体积也不小，单价在30左右，除非海运和铁运，否则成本很高，所以卖得人很少，竞争也不激烈。

最先开始的卖家，上架时间是8月，通过刷大量直评，同时邀请TOP测评，迅速累积了几十个评价（以直评为主），然后成为该产品主要类目Best Seller. 这里先称他为大卖，也就是标题中是刷评流。

然后就是我们发现这个产品，9月上架，因为没有资源，出单那就靠一身正气了。 当时考虑大卖定价30，我们分别2个账号，上了2个产品，然后一个卖28，一个卖32，包围这个大卖。其中一个产品的打法也比较恶心，基本上完全照着大卖模仿，我们有自己美工，图还是自己做的，但是图片顺序，卖点等等都是完全模仿大卖。2个账号通过站内CPC，也做了起来，合起来的销量和大卖差不多，但通过自己目前的站内都无法超越这个大卖。而且此时原本几十个评价的差距越来越大，从最初和大卖差三四十个评价，到现在差100多。

这里说一说运营痛点，相信如果做过蓝海的朋友都懂，80%的销量都来自某个核心关键词，而这个关键词下的排名将决定产品的最终销量。在整个10月和11月，这款产品的主要销量基本上被大卖以及我们的2个账号承包，首页大卖排第一，我们紧随其后，其中有几个类似的功能性产品和其他小卖家，但是都不如我们的销量好，此处忽略不计。当时我们想了各种办法去超越大卖，不断优化，调整CPC，等等手段。但是排名和review数量的优势总是我们无法超越的。为此我也苦恼了2个月。直到，一个之前不起眼的同款卖家销量突然起来。

这个崛起的新卖家就是我说的黑科技流。此时已经是12月了。黑科技卖家的销量突然开始展露头角，并开始出现在首页。说下这个卖家。产品是10月份上架的，定价全网最低24，但是销量一直不温不火所以我们也没有多留意他，直到他出现在首页的时候也只有仅仅4个VP好评。从评价来看，是过去的销量慢慢累积的。

也是在此时，因为我们公司人事变动，原本另外一个账号和我一起占据销量2,3的同事离开了，换了另外一个新同事。新同事草率的变动了广告，导致流量开始下滑，目前也已无力挽回。这问题也给了这个黑科技卖家机会。很快，产品的前三变成刷评流大卖，运营流我，以及新上位的黑科技流。

12月，故事正式开始。我用了2个月也做不到的事情，黑科技在不到一个月的时间办到了。reviews依旧只有个位数。接下来我详细介绍上位过程。

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2. 黑科技上位
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从12月中开始，黑科技卖家已经紧随我们，销量成为第三，说明一下，他此时还没有用黑科技。首页排名大致第一，第四，第九，分别是大卖，我，黑科技。（中间为其他销量平平的款式）。先铺垫一下我打了2个月也没有超越大卖的失败案例。 
 
我之前说过这个产品的核心痛点在于，80%的销量来自于一个核心关键词，打过LOL这种类似游戏的应该理解，当敌方在经济优势碾压你的时候，除非对面操作失误，打团强行正面刚是要被团灭的。而此时就是核心关键词下，大卖对我们销量，评分，排名等各方面碾压。 针对这个现象，在没有其他资源的情况下，我用了个农村包围城市的打法。当时搜集了这个产品相关的其他关键词，希望通过那些20%的小词做到排名第一形成围拢之势。 时间拉的很长，整整2个月，中间偶然有小插曲，但是最终，二八开，二终究是二。最好的时候也只能偶尔超过大卖，完全站不稳。不过效果还是有一点的，我从排名第四到了第二。 总之，失败告终。

整个12月到1月初，半个月时间维持这个状态，大卖100 +评价，我40+，新起来的5，单价也逐渐变成26,24,24。 此时排名第九那位黑科技朋友在暗暗谋划。当我惊讶的发现亚马逊变化时，已经是1月中。此时黑科技朋友销量排名都跃居第一。

此处详细解说：
 
前台强行改流，搜索关键词，流量入口发生变化。

前面有提到核心关键词，打个比方，当你想买一个无线充电器，绝大多数人的搜索一定是输入wireless charger,  不管怎么输， wireless这个单词你是一定要打的，并且亚马逊会根据客户搜索量推荐热搜词，你甚至不需要输入wireless全部，而是刚刚输入wire，下面wireless charger选项就会自动推荐给你，相信觉大部分的客人都输入前面部分看到自动跳出来，一点会选择点击，而不是自己手动输入完后面的charger吧。

我们的产品也一样，在之前的正常情况下，输入的词和推送的词，排名第一就是大卖，我自己有承包过一个小类目的核心关键词，首页的产品基本上都是我的，但首页第一和首页靠后的流量，差别用五倍来说绝对不夸张。我之前通过小词去包围的方式失败了，因为我违背不了绝大多数客人的搜索习惯与想法。要做掉大卖，就必须在改变这个搜索词的地位的同时却不改变客人的搜索习惯，同时还是置顶自己。

黑科技通过一段时间铺垫，做到了。首先，确定新词，还是拿wireless charger举例。人们搜索wireless是不变的，所以这个必须是基础，同时要让客人看到产品的相关性，如果是我，我选择强推wireless chargers. 意思一样，习惯不变，剩下的就是将改词热度置顶搜索框。这个有一点黑科技的工作室都不难，尤其是我说我们是蓝海，通过多IP模仿搜索新单词，巨量的搜索次数，置顶只是时间问题。 当然你同时匹配需要自己再该关键词下已经排名首页第一。

回到产品说，一月中，这个卖家做到了，关键词变化，新关键词下全是他的身影。随着前台变化的同时，他的销量变成第一，大卖第二，我第三。（此时这个新卖家review数量不过10）

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3.  被挤掉的大卖，和我一样如梦初醒，后续跟新，大卖的反扑。（2-3日更新）
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针对评论开始很多人质问楼主，把也许站外刷刷deal，刷刷单，上了几天首页就叫黑科技。 可能故事太长，重点不突出，这里需要解释下，标题中所谓的黑科技流，刷评流，运营流指的是主要上位方式，成为BS的至少站稳一两周，不是单单上个首页，偶尔销量第一之类的。 另外其中涉及关键词排名，销量排名，此文强调蓝海，还请区别红海长尾销量与蓝海核心销量。
 
在前面说在，新卖家通过黑科技造了一个新词，并成功将新词做到热搜第一，因为新词本身是利用的买家习惯，买家搜索继续，所以从这个词置顶以来，再没有掉下去过，在这个下面的排名第一和类目销量第一也一直是他。如下面一位吃瓜兄弟预测的，大卖所擅长的，众多刷评小号。大卖开始给新卖家刷差评，连续一周刷了大概8个差评，期间这个新卖家反应措施也很快，差评大约2天就能移除，但是大卖还是继续在给他刷，此消彼长外加本身review数量不多的情况下，新卖家只能维持4星的评分。 而且每一个差评又被点几十个YES，所有差评全部置顶。
 
说实话，当时看到这个场景我还是想笑的。 如果说我们三家如同魏蜀吴，大卖发育根基好，像曹魏；新卖家有策略有能力，像蜀汉；我这个没太多存在感的更像孙吴。 如果能看他们两败俱伤，对于我来说肯定是开心的。我很好奇，黑科技会做什么措施。 大约几天后，在某个蓝天白云，阳光明媚的清晨，楼主上班打开前台搜索，大卖的产品消失了！ 之前保存过他们的店铺，所以我立即去搜索大卖的店铺，所有的产品都是current unavailble !   挂了？ 这么快？ 略微震惊之余，内心狂喜。
 
与此同时，楼主自封运营流，不说技术好坏，但在他们厮杀以及前台变化期间，还是针对性的调整了广告策略，大卖消失，黑科技忙于差评，顺理成章，捡一波人头，我成了BS。 
 
想必大家也看到了，这时候出头并不是一个好事情。
 
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4. 年初三更新   当。卷土重来
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各种说不清道不明的原因，作为吃瓜的楼主，也表示很无奈。 因为大卖回来了。大卖回来第一个举措，降价。最后一个价格崩塌，全部变成了24,24,24.

卷土重来，第二个举措，大卖既然是刷评流，不管是自己经营的小号，或者是委托工作室的小号，喷涌出来。连续大约2周时间，疯狂给我们刷直评差评。这次很有意思，秉承太平天国指导纲领，无人不饱暖，无处不均匀，给我，给黑科技以及另外一个暂时没什么起色的小卖家，各刷了10个差评。其实到此楼主有点不想写下去了，这种竞争愈发变味，也让人不免唏嘘。各位可以想象评价被刷满的1星差评，楼主的转化率从15%到5%，黑科技家也和楼主一样，排名不断往下掉。马上要过年了，如果留着这些差评过年，应该过完年产品就基本玩完。在差评持续增加的过程中，我也想过黑科技会不会有所动作，可他似乎已经提前过年了，毫无动作，甚至连差评都没有如以往那样隔天移除。我在和亚马逊来回邮件申请删除，但和大家一样，起初并无效果。

直到大概小年的时候，黑科技一把移除了所有的差评。我急了。故事在论坛更新着，我不想看到这样的结果，也不想写给你们这样的结局。感谢追文的朋友，此处分享一个算五成干的货。 
 
*****如何移除差评！！真实有效*****（主要针对大量差评！少量反而成功率低）

我一共是10个直评的差评，在第一次联系亚马逊的过程中，亚马逊有如机器人回复，说不能移除，因为这些评论没有违反亚马逊规则，同时像很多邮件一样给了一个亚马逊链接，这里是评价原则的链接。只有英文版，想移除的朋友请耐心一条条阅读，不要用翻译软件，翻译过来的你是很难抓到核心点的。整个链接讲了什么情况可以留，哪些违反规则的。针对一些违反点，楼主打开了10个差评的主页，分析这10个人及10条评价内容。从分析过程中，大概确认这是工作室操作，而不是大卖自己的小号。机会就来了，工作室毕竟是追逐利益和某个尚不太完善的系统规律下的。
 
提供几个思路去删评，
1>刷你产品A差评的账号1，是否出现几次以上刷其他人的好评产品B，或者差评产品C。
2>刷你产品A差评的账号1，是否频繁活动在品牌abc,产品abc，店铺abc.
3>你的产品的来评率分析，订单量，来评量，差评量，好评量，各比例，退货率，最近的不正常比例分析。
4>差评多半不是自己写的，是抄的，去别人的评论下面找一下有没有一模一样的。
 
模板就不提供了，拒绝伸手党，亚马逊看到的多了，不管怎么拒绝你，当数据可以支撑的时候，他是会有操作的。服务商如今账号越来越少，用来用去真的就那么几个，他要给你刷一堆，连赚钱到了接差评单的机构，不会怎么养号的。
 
我不确定是哪个邮件有了效果，内容是差不多的。但是就是在网上盛传封号的那天，我去看了我产品。所有的差评都移除了。

从大卖回来，刷差评到我们差评移除，大年三十，一切回到原点。
大卖凭借这段时间恢复，在销量和诸多关键词下都回到第一
黑科技因为本身评价数量少，10个差评对于他来说占压倒性优势，他的差评是作为TOP在网页左边的，也对他造成致命打击。有点崩。
我本身有一些评价，在期间也不断和亚马逊交涉，虽然之前差评没有移除，但是是置于右端最近评价，没有进入TOP，同时不计入星星评分。四星半还是没有掉。在此期间销量大滑，还没崩。
 
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4.27  2019新年
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众所周知新年第一劲爆事情，姐夫疯疯封封店啦。黑科技新年一来就被封，退出舞台。 剩下便是我和大卖家开始正面交锋。
 
时间已经过去，此处就不再详细称述，无非就是刷差评呀，给差评点YES啊，你把自己的好评点30，他给你把差评点60，你点90，他点120这个样子。 很low很无趣。价格上一度降到19.99. 后续大面积爆单，楼主库存跟不上价格开始调回29.99，销量也可以接受，但楼主已经无心再争。 
 
新年之后忙着推新品和其他站点，产品本身是蓝海也就是那么点单便也寻思得过且过。 其实虽然称刷评流为大卖，但实际他们店铺只有那一个产品卖的还行，店铺规模远不及我们，不愿在这上面鱼死网破， 实属有点悲哀。
 
随着店铺慢慢起色，我也开始调岗，不再专职复制这个店铺，下面的故事应该是大家更关心的。
 

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1. 打工人进阶之路
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星光不负赶路人？在时不时加班的努力下，我终于把手上的店铺A做成了公司拥有的六个店铺中最大的店铺，哈哈.....
打工人薪资变化，3K→1W
 
应该是众多小公司的写照，有一个最好的挣钱的店铺，带一堆在温饱线挣扎的小店铺。老板琢磨怎么突破，员工想着怎么拿更多提成。时机来了~，楼主凭借着出色的皮囊，有趣的灵魂，以及不得不提的傲视办公室的运营能力，一下子成为了公司的运营组长。职责范围从负责店铺A到增加一个店铺B，以及组成了一个三人的小团队。楼主主要负责选品和运营指导，其他两个小成员负责分别运营A,B店铺。
 
初担大任的我，也是一腔热情，开始疯狂的上产品和推新品，销售额也开始一路高歌挺进。伴随着快乐，自然就是粗放经营下的不太平。楼主开始经历知无不言上面求助帖的各种内容。我又侵权了，我又被变狗了，我又被投诉卖假货了，我又选品失败差评导致货卖不掉了。经历完就发现，别人搞都是小事，努努力总要回来的。选品出事都是大事，往往库存大量滞销，只能亏本清仓甚至扔掉。
 
伴随着粗放经营的发展，销售额上去了，每月结算看，店铺的毛利润似乎也上去了，所以我的提成按照最开始签订的方式，也上去了。薪资从1W→1.5W+，旺季能破2W。运营组长的一年，也到年底了。公司可能开始意识到了不对劲，看似艳阳高照的亚马逊，销售额与库存齐飞，毛利润和净利润却不是一个色。
可惜，老板也是第一次做亚马逊老板，他找不到症结，只能通过财务报表来和别的公司对比问题到底出在哪，并将他改革的大刀挥向了美滋滋正在数钱的我。--------------提成制度他要改了。
 
每个公司都面临这个问题，所以论坛经常才有那么多吐槽互坑的贴。我也是芸芸众生的那个心高气傲撕逼人，不爱就不爱了。一言不合的我，一横心和美滋滋说了byebye.
 
雪山崩塌的时候，没有哪一片雪花是无辜的。
 
如果我能真正理解公司的困局，一起去设身处地想办法携手破局。
如果公司不仅仅站在一手栽培的年轻90后轻松月入2万角度看我。
不过，没有如果.....
 
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2. 历史总是惊人的相似
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老公司的老板是工厂起家，80年代初的人，感觉不太能理解新时代的潮流。换公司特意换了一家年轻的创业公司，许了我底薪，提成，股份。
 
又一场鸡血开始了。

通过一番筹措，带着年轻的团队，选品备货推广，经历了之前产品的不良率，我们团队开始精心筛选，控制库存。功夫不负有心人也好，生在了黄金年代也好，又一次，店铺又起来了。我们也再一次站在了月薪两万的坎，和公司开始一轮轮拉锯。

打工人的开始从你入职那一天就被画好了预算。