所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon后台操作

主图突然缺失,问题我最近根本没有进行任何编辑,图片也都是白底图,像素2000*2000,符合亚马逊的所有规定,开case得到的也是模板回复,不知道有没有大佬遇到过同样的问题?

发帖1次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动51次 历史交流热度10% 历史交流深度0%
一早起来打开电脑发现一大半产品突然禁止显示,原因是主图缺失,问题我最近根本没有进行任何编辑,图片也都是白底图,像素2000*2000,符合亚马逊的所有规定,开case得到的也是模板回复,不知道有没有大佬遇到过同样的问题?

重新上传了原来的主图之后后台是在售了,但是前台看还是显示的第二张副图,类目排名也没了,之前卖了大半年也没说我主图有问题,不知道对listing会不会有负面影响?

1.png

 
已邀请:

feiyangxin

赞同来自:

https://assert.wearesellers.com/answer/20211206/de57fbc5f486b259d5f10254b9bb4a94.jpg

我的主图也没法更新。我是被投诉版权侵权,然后主图就被亚马逊删除了,后面对方撤诉,但是我重复上传主图都没法更新,准确来说是系统后台能显示,但购物页面的前台显示不了。开case找了图片更新团队2次,他们解决不了,最后甚至给我发了封这个...我今天又开了中文case,客服建议先做模板刷新。目前是刚做完模板刷新,看能不能改过来。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s