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求助,使用AGL龙舟,向英国FBA发送大件重货的问题

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求助,
亚马逊英国站
 
使用AGL龙舟创建货件时,
23kg以下的货物可以正常使用。
32kg以上的货物会出现一个XUKA的目的仓,该目的仓只能预约整柜。
 
问题来了,
23kg~32kg的产品在创建AGL货件时,会直接出现不支持该SKU,请使用自己的物流发送货件。
 
亚马逊美国站创建AGL货件时就没有这种问题。
 
23kg~32kg的货物是不能使用英国AGL服务吗?
 
另外求教向XUKA仓库发过货的朋友,
货物需不需要打托。
 
问过客服,但是客服都是很模糊的回答。
 
谢谢大家!
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匿名用户

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是的,每个站点的AGL对重量的限制不太一样,像德国是15kg-23kg之间的不能创建AGL计划,低于15kg的和高于23kg的都可以,不过这个限制有可能会变动,你可以经常尝试建货件试试。按照我的经验,超过32kg的应该会被送到AGL的超大件仓库,按照规则是需要打托的,不然可能会被拒收重新打托派送。
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