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如何在亚马逊后台联系买家改差评?

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亚马逊品牌备案的功能又加持了,有卖家朋友发帖称,亚马逊后台又有新功能了,亚马逊品牌备案账户,针对产品差评review,可以联系留了差评review的买家。
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点联系买家找到订单号,然后再发送就可以编辑内容。如果成功联系了,就去买家消息模块,选择所有消息,然后你就能找到刚刚系统自动帮你发送的消息了。

入口:找到产品差评,然后有一个按钮contact buyer,点击进去就看到了。
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注意:是品牌备案了的卖家可以直接通过品牌--买家评论找到。
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当然,也有买家选择不同意沟通。
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好评会显示非常出色无需回复,中差评的会显示联系买家,可选择退款或者发送模板邮件。
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4星以上的评论就不需要联系了。
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有想尝试的小伙伴可以去试试哦!
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AbelYao - 广告投放爱好者

赞同来自: 跨境小阿白

里面是不是又这么一句话:请不要更改你的评论什么的,之前好像有看到过

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