社区 发现 Amazon 如何在亚马逊后台联系买家改差评?
如何在亚马逊后台联系买家改差评?
点联系买家找到订单号,然后再发送就可以编辑内容。如果成功联系了,就去买家消息模块,选择所有消息,然后你就能找到刚刚系统自动帮你发送的消息了。
入口:找到产品差评,然后有一个按钮contact buyer,点击进去就看到了。
注意:是品牌备案了的卖家可以直接通过品牌--买家评论找到。
当然,也有买家选择不同意沟通。
好评会显示非常出色无需回复,中差评的会显示联系买家,可选择退款或者发送模板邮件。
4星以上的评论就不需要联系了。
有想尝试的小伙伴可以去试试哦!
3 个回复
AbelYao - 广告投放爱好者
赞同来自: 跨境小阿白