社区 发现 Amazon 在关键词自然排名中,点击率/转化率/即时...
在关键词自然排名中,点击率/转化率/即时销量/历史销量 哪个因素起关键作用?是否有直接的数据来验证?
前半部分是我寻求答案的一个思考的尝试, 用一个核心关键的ABA数据 和 整个产品所有关键词的business report 数据来推导的结果肯定是不对的,在推导的过程中也发现了问题,所以才有后面利用该关键词的 手动精准广告数据来推导。
当然了,手动精准广告数据来推导,也不是完全正确的,因为ABA数据包含了广告和自然流量。 亚马逊没有给出单独一个关键词的流量,点击,转化数据, 所以采用了比较接近的数据-该关键词的手动精准广告 (高竞价,尽量保持在首页前4个广告位)
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一直搞不明白在关键词的自然排名中,点击率/转化率/即时销量/历史销量 哪个因素起关键作用。
我拿一款产品来尝试分析一下。这个方式可能不太准确,只做参考分析,抛砖引玉之用。
这款产品在小类前5. 核心关键词A 排在首页4-8之间徘徊。review 数5K。竞争对手产品一直在首页第一位, 小类top2。 review 数1W。历史销量上的对比,竞争对手要远高于我的产品。
首先,我在工具:Amazon Brand Analytics 里输入核心关键词A ,选择了最近的某一天,我的产品排在第二位。点击共享8.44%, 转化共享10.53%。竞争对手排在第一位。点击共享14.07%。转化共享13.16%
第二步,查看business report, 查看当天该产品的访客数和订单数,访客 859, 订单 133, 转化率 15.48%
由此倒推出该关键下总的访客数-订单数-平均转化率。
访客数859/点击共享8.44% = 总访客数10177 。
订单数133/转化共享10.53% = 总订单数 1263。
平均转化率:1263/10177 = 12.41%
由此可知竞争对手当日的数据
访客数:总访客数10177*点击共享14.07% = 1432
订单数:总订单数1263*转化共享13.16% = 166
转化率:166/1432=11.59%
我的产品当日单量 133, 转化率15.45% 高于平均转化率
竞争对手当日单量 166, 转化率 11.59% 低于平均转化率
由此是否可以认为 在关键词的自然排名中的权重中,即时订单量的权重要高于转化率?
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由于以上的推断过程使用的整个产品所有关键词的访客数和订单量, 我又查看了当日该关键词的PPC 数据 (该关键词一直在首页广告位第一的位置)
该关键词PPC 数据
点击数:86
订单:15
转化率:17.44%
由此倒推出该关键下总的访客数-订单数-平均转化率
访客数86/点击共享8.44% = 总访客数1019.
订单数15/转化共享10.53% = 总订单数 142
平均转化率:142/1019=13.97%
由此可知竞争对手在该关键词下当日的数据
访客数:总访客数1019*点击共享14.07% = 143
订单数:总订单数142*转化共享13.16% = 18
转化率:18/143=12.59%
我的产品当日单量 15, 转化率17.44% 高于平均转化率
竞争对手当日单量 16, 转化率 12.59% 低于平均转化率
由此是否可以认为 在关键词的自然排名中的权重中,即时订单量的权重要高于转化率?
因为在同一页面,位置相差不远,可否认为两个产品的展现量差不多,但是竞争对手的访客数143 远大于 我的产品的访客数86. 也就是点击率的对比上,竞争对手要远大于我的。
那么这个关键词自然排名中,点击率和订单量决定了产品的排名位置的前后?点击率/转化率/即时销量/历史销量 的权重大小关系应该是怎么样的呢?
这样分析对吗? 请大家一起探讨。
128 个回复
一介布衣 - 亚马逊精品运营数据分析爱好者
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首先,帖主用品牌分析(ABA)去佐证亚马逊的自然排名算法机制,我认为是可取的。只不过帖主去验证的时候计算方法错了。亚马逊品牌分析(ABA)中的数据点击共享百分比和转化共享百分比,数据是以单个ASIN占某个关键词在亚马逊的某个时间段(如月、日)的总点击的占比和总订单的占比。这个数据是每个卖家看到的数据都是一样的。
举个例子,如截图一所示,iphone pro 13 max case 在9月26日-10月2日期间,ASIN (B09BHPGYT3) 总点击共享8.61%,转化共享12.04%。表示的意思是ASIN(B09BHPGYT3)在9月26日-10月2日期间,获得了iPhone Pro 13 max case这个词的占比8.61%的点击,占比12.04%的转化订单。这个数据中的分母是iphone pro 13 max case在这个时间段的在亚马逊上的总点击数和总转化数,分子是这个ASIN(B09BHPGYT3)在这个时间段在iphone pro 13 max case这个词上获得的点击数和转化数。
维度都是单个关键词,不是产品。
其次,回到帖主的问题。自然排名中,点击率/转化率/即时销量/历史销量哪个的占比更大?我会从两个角度去思考这个问题
一、亚马逊的价值观角度去定性思考
1. 亚马逊以客户为第一,因此客户体验摆在第一位,考虑客户的长远价值。那么我会理解为客户更快速的找到他想要的产品,并且购买,能快速收到货,后续还觉得好用,把这个客户留存在亚马逊。那么这里涉及的,就有千人千面,每个客户的历史偏好不同,亚马逊可能给到的推荐产品排名不同;其次是有库存,客户能收到货,没货自然排名就会下滑,再次客户有留好评,或者复购这些会增加权重。对于链接总体来讲,就会点击率越高,转化率越高越代表客户想要,购买的客户越多,越代表你这个产品符合更多客户需求,你链接的这些数据好的数据项越多,那自然权重就越高。就说明自然排名不仅仅受帖主所说的几个方面影响,比如差评会影响自然排名,比如预售会影响自然排名。
那从客户想要的角度,我会认为让更多客户买才是最终要的,我觉得新品和老品要分情况,
新品:转化率> 即时销量>点击率>历史销量
老品:历史销量>点击率>即时销量>转化率
这里为什么要分老品和新品,因为新品没有历史积累,订单的增长更多的是靠亚马逊预判链接的订单增长率,给予推荐更多的流量以带动订单的增加,因此这里转化率更高必然更有利于链接的增长趋势。
2. 从亚马逊作为企业来讲,收入最大化也是亚马逊考虑的点。那么亚马逊偏好的肯定是长期赚更多钱的链接。这里我们这么去理解,亚马逊其实有的是资源位(也就是关键词自然排名坑位)和客户,总的流量是有限的,那么谁的产出高就给谁,也就是同样的爆光,谁的产出高就谁排前面,也就是销售额产出,那这个影响就有,点击率,转化率,售价,也就是谁的点击率越高,转化率越高,单价越高,排名就越高。点击率导向的是对流量的使用效率,转化率导向的是对销售额的贡献。那点击率和转化率谁更重要,这里就可以从品牌分析ABA去窥探到一些信息,首先亚马逊在某个关键词的共享排名是以点击共享占比越高为排名靠前,而不是转化共享,其次当点击共享差不多的时候,转化共享占比更高的拿AC标,因此这里可以这么理解,还是销量最高的排前面。因此我觉得排序会是:
历史销量>即时销量>点击率>转化率。
二,结合品牌分析ABA从定性的角度分析。
接上面第二点,我们知道拿AC标的产品,一般代表这个产品在对应关键词下综合表现更好,因此我们可以结合AC标的得主对应去观察其asin在关键词下的点击共享和转化共享来看变化。根据我的观察和经验得出以下几点思考:
1. 品牌分析中以点击共享排序,因此点击次数是第一参考因素,代表体量要同级
2. 一般拿AC标的词都是点击占比与头部相差不大,转化共享更好的会拿AC标,并且AC标稳定后不会频繁更换,因此考虑AC标的更新具有周期间隔,例如一个周。转化率代表客户喜好
3.一般拿AC标的大词基本都排在自然排名首页首行,不一定是第一,有时也可能靠后。这里可以看AC标的名词解释,附图二,
High rated, well price, available to ship这三个是主要影响因素,
综上我会觉得,
关键词的自然排名不稳定下的短期变动:转化率>库存>即时销量>历史销量>点击率
关键词稳定状态下的排名:历史销量>即时销量>点击率>转化率
这个问题很有意思,谁都不知道确切的答案,很开心参与探讨。如果我的分享能引发大家的思考,对大家有用,就把我赞上去让更多人看到吧。如果大家有不同的想法,欢迎大家一起参与讨论