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7 个回复
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既然说明书里的内容和图片和你产品是通用的,不影响使用的话,就不用担心。
一般功能性简单的产品,客户很少会去看说明书,功能复杂的产品你的说明书既然能解决问题,那么很少会闲得去质问怎么说明书的型号和包装盒不一样,就算质问,一般就是发邮件给客服询问,亚马逊客服有专门的售后团队处理这类问题,不会影响到你的帐号的。
一般客户只要产品能正常使用,也很少会找麻烦,而且说明书的内容也是能解决问题的,那么找你质问型号不一致的可能性就更小了。顶多就写评论的时候发图片说收到的说明书和包装盒不一样,很少会去差评什么的。但也不排除一两个较真的老外给个差评以此作为依据。
你的库存既然都这样发了,那就这样将就卖好了,后期要是担心这样的问题出现,那就随便打个标签贴在说明书上,注明这个说明书是通用版说明书,型号XX1,XX2,XX3都是同样的操作说明就行了。